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Sky registrierung nicht möglich

redxilence
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Sky registrierung nicht möglich

Hallo,

ich habe die E-Mail mit Kundennummer usw. erhalten kann mich jedoch nicht registrieren kann mir ein Moderator hierbei vllt helfen?

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schütz
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Re: Sky registrierung nicht möglich

Wenn du den "Q" bestellt hast, warte einfach bis du in bekommst.

Schließe in ans Internet an und mache alles bei der Installation.

Dann geht alles wie von selbst.

Auf der Seite SKY.de kannst du dich erst anmelden wenn du die Hardware hast.

redxilence
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Re: Sky registrierung nicht möglich

Ok vielen dank dann kann ich Sky Go also auch erst benutzen wenn der Receiver da ist?

schütz
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Re: Sky registrierung nicht möglich

Eigentlich nicht.

Da sollte sofort gehen.

Aber du siehst ja, es gibt Unterschiede zwischen dem was soll und was ist.

Warte bis du alles hast und dann sollte es auch funktionieren.

herbst
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Re: Sky registrierung nicht möglich

redxilence schrieb:

Ok vielen dank dann kann ich Sky Go also auch erst benutzen wenn der Receiver da ist?

Da du die Email mit der Kundennummer schon bekommen hast, "denkt" Sky, dass du Sky Go schon nutzen kannst und berechnet dir ab da deine Abogebühren.

redxilence
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Re: Sky registrierung nicht möglich

Okey danke

redxilence
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Re: Sky registrierung nicht möglich

Achso ok nutzen kann mans trotzdem nicht naja was soll man machen Montag soll ja alles kommen

schütz
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Re: Sky registrierung nicht möglich

Sky macht das nach all der Zeit noch immer falsch, so ist es.

Kundenummer wird nicht erkannt.JPG

herbst
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Re: Sky registrierung nicht möglich

Ruf doch mal an.

redxilence
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Re: Sky registrierung nicht möglich

ne is mir zu blöd stundenlang jetzt in der Warteschlange zu hängen

redxilence
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Re: Sky registrierung nicht möglich

Okey dann heißt es warten danke für eure antworten

herbst
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Re: Sky registrierung nicht möglich

redxilence schrieb:

ne is mir zu blöd stundenlang jetzt in der Warteschlange zu hängen

5 Minuten sind dir echt zu lange und eine Woche hier warten passt?

schütz
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Re: Sky registrierung nicht möglich

Sind doch nur drei Tage.

Also am Montag/Dienstag  sollte er schon kommen.

Evt.

Lese mal...

Leidensweg eines Kunden

redxilence
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Re: Sky registrierung nicht möglich

wenn es nur 5 minuten wären war vorher 1 stunde in der warteschlange dann hatte ich keine lust mehr

redxilence
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Re: Sky registrierung nicht möglich

na mal schauen in der Sendungsverfolgung steht Montag vllt hab ich ja glück

herbst
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Re: Sky registrierung nicht möglich

redxilence schrieb:

wenn es nur 5 minuten wären war vorher 1 stunde in der warteschlange dann hatte ich keine lust mehr

Als ich 5 Minuten schrieb, hatte ich am Telefon die Ansage 5 Minuten...

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