Geräuschemacher
•
1 Nachricht
Neukunde - PIN kann nicht erstellt werden
ich wollte eben erstmals eine PIN (nicht Jugendschutz-PIN) erstellen / registrieren:
Bist Du Neukunde erhältst du deine Sky PIN bei erstmaliger Anmeldung über die Seite Sky PIN registrieren .
. Gehe ich dann alles Schritte gemäß Anleitung durch, bekomme ich folgende Fehlermeldung:
Die eingegebene Sky PIN ist falsch
Du hast bereits eine Sky PIN mit uns vereinbart. Die von Dir eingegebene Sky PIN stimmt nicht damit überein.
- Deine Sky PIN muss vierstellig sein.
- Die Sky PIN unterscheidet sich von Deiner Jugendschutz-PIN, die Du für Deinen Receiver nutzt.
Bitte versuche Dich erneut einzuloggen.
Die von Ihnen eingegebene Sky PIN bzw. Kundennummer stimmen nicht mit den von Ihnen festgelegten Daten überein. Ihre Sky PIN muss vierstellig sein. Aus Sicherheitsgründen darf sich Ihre Sky PIN nicht aus 4 gleichen Ziffern (z. B. 1111) oder aus vier aufeinanderfolgenden Ziffern (z. B. 1234) zusammensetzen. Die Kundennummer finden Sie u. a. auf Ihrem Abo-Bestätigungsbrief.
Wichtig: Sie haben noch zwei Versuche. Nach dem dritten fehlgeschlagenen Versuch wird Ihr Zugang aus Sicherheitsgründen gesperrt, um unbefugte Zugriffsversuche zu verhindern.
Bitte beachten Sie: Die Sky PIN hat nichts mit Ihrer Jugendschutz-PIN zu tun, die Sie für Ihren Receiver nutzen.
Hinweis: Sollten Sie Ihre Sky PIN bzw. Kundennummer vergessen haben, können Sie diese hier neu setzen. Sie müssen Ihre alte Sky PIN dazu nicht kennen.
Wer kann mir helfen?
VG Martin
anonymousUser
Geräuschemacher
•
1 Nachricht
vor 6 Jahren
Hi Martin, ich habe das gleiche Problem und die Hotline ist nur eine Maschine. Sauladen-Sky.
Falls Du eine Lösung hast teile Sie mir doch bitte mit.
mfg
1
miika
Level 20
•
33.5K Nachrichten
vor 6 Jahren
sky braucht bis zu drei Tagen bis alle Daten ins System eingepflegt sind. Am besten alles zusammen mit dem Receiver einrichten oder die Hotline anrufen. Hier kann es mehrere Tage dauern bis Antwort kommt.
0
Cornelia_N
Sky Team
•
4.7K Nachrichten
vor 6 Jahren
Hallo Martin,
schicke mir Deine Kundennummer bitte in einer privaten Nachricht zu, damit ich Dir helfen kann. Des Weiteren nenne mir zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum und den Namen der Bank, die Du bei Sky angegeben hast.
So erreichst Du mich direkt: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
@petrakrueger: Auch Du kannst mir diesbezüglich eine Mitteilung schicken.
Viele Grüße, Conny
4
anonymousUser
Special Effects
•
10 Nachrichten
vor 6 Jahren
Bin auch seit 14.12.2019 Neukunde gewesen. Erstellung der SKY Pin unmöglich, da mich das System trotz Kundennummer und letzten 5 Zahlen der Kontonummer gesperrt hat. Umgehend widerrufen. Tschüß SKY war ne sehr kurze Zeit mit Euch.
0
anonymousUser
Geräuschemacher
•
2 Nachrichten
vor 5 Jahren
habe das gleiche Problem, aber habe auch erst heute meine Kundennummer erhalten.
Vlt. könnte ich ja schon über SkyGO streamen.
1
0
anonymousUser
Special Effects
•
3 Nachrichten
vor 5 Jahren
Hallo
Ich habe das gleiche Problem , ich habe schon mehrere Mails an service@sky.de gesendet , leider ohne Erfolg.
Sky scheint wohl kein großes Interesse daran zu haben das ich mein Abo vollständig nutzen kann.
1
0
anonymousUser
Geräuschemacher
•
1 Nachricht
vor 5 Jahren
Guten Mittag,
ich habe das selbe Problem und kann keinen Sky Pin festlegen.
Gibt es hierzu bereits ein Lösung des Problems?
Mit freundlichen Grüßen
Lukas
2
0
anonymousUser
Geräuschemacher
•
1 Nachricht
vor 5 Jahren
Schönen guten Tag, ich habe da das gleiche Problem wie viele andere hier auch.
Komme einfach nicht weiter und die Hotline erreiche ich auch nicht.
Kann hier jemand bitte helfen?
Bleibt gesund
1
0
anonymousUser
Special Effects
•
7 Nachrichten
vor 5 Jahren
Bei mir ist das gleiche Problem
1
0
anonymousUser
Geräuschemacher
•
4 Nachrichten
vor 4 Jahren
Hallo habe ein abbo abgeschlossen, Email bekommen das ich den jugendschutz pin eingeben soll, aber ich kann da nichts einrichten, gebe ich alle Daten an, läd die Seite neu 🤷♂️
0
0
anonymousUser
Geräuschemacher
•
4 Nachrichten
vor 4 Jahren
Hallo BJOERN,
in nur 3 Schritten zu Deinem Sky Programm:
1) Identifikation vornehmen
Klicke auf "Jetzt einrichten". Bestätige mit Deiner Kundennummer und einigen persönlichen Daten, dass Du es bist. Deine Kundennummer hast Du mit der vorherigen E-Mail erhalten.
So das kann ich nicht machen da die Seite nach der Kunden Nummer immer wieder neu läd und ein Fehler anzeigt
1
0
anonymousUser
Geräuschemacher
•
1 Nachricht
vor 4 Jahren
Hallo,
bei mir ist auch das gleiche Problem., kann skygo nicht nutzen da ich mir als Neukunde keine pin erstellen kann. Schade. Email versprach was anderes
1
0
GabrielGeitz
Geräuschemacher
•
1 Nachricht
vor 2 Jahren
Hallo, leider das selbe problem
Mfg
1
0
manuel101
Geräuschemacher
•
2 Nachrichten
vor 10 Monaten
Hallo,
ich habe das gleiche Problem ich habe seit gestern sky und ich kann mich nicht einloggen weil ich mir keinen sky pin erstellen kann.
3
0
miika
Level 20
•
33.5K Nachrichten
vor 10 Monaten
Eben probiert, der Link funktioniert 🙂
Neustart wäre auch eine Möglichkeit, soll man sowieso ab und zu machen.
0
0