16 Replies Latest reply on Apr 5, 2019 8:58 AM by digo RSS

    Sky Go startet nicht auf neuem PC

    dikus

      Hallo zusammen,

       

      ich hab einen neuen PC:

      Mainboard: Gigabyte Z390 I AORUS PRO WIFI

      Chipsatz: Intel® Z390

        CPU-Typ: Intel® Core i5-9600K 6x 3700MHz Sockel 1151 Coffee Lake

        CPU-Takt: 3700MHz/4600MHz

        Speicher: 32GB DDR4-RAM Kit

        Festplatte: 2TB M.2 SSD

        Laufwerk: keine

        Grafikkarte: 8GB NVIDIA GeForce RTX 2080 PCIe

      und Windows Home 64

       

      Monitor 27" FullHD ist per Display Port angeschlossen.

       

      Nach dem Herunterladen der Sky Go App startet dieses nur im SkyGo Bluescreen Fenster (aber ohne jeglichen Inhalt) und kann nach ca. 40 sec keine Verbindung herstellen.

       

      - Deinstallieren und neu Installieren (sogar mit Registry Entfernung) hat nichts gebracht

      - Den Blue Screen im Vollbild Modus starten hat auch nichts gebracht

       

      Ich bin mit meinem Latein am Ende... Früher mit der Browser Version gabs nie solche Probleme... Sky wird immer unsympathischer was den Service/Mehrwert für den Endkunden angeht.

       

      Es muss doch möglich sein, dass die Frau Ihre Serie am TV Guckt und ich Fußball per SkyGo am PC... Dafür zahl ich ja schlie0lich auch...

       

      Hat jemand noch eine Idee?