Sky PIN zurücksetzen

[basil]

Hallo, ich bin mit meiner Verlobten aktuell in Rumänien. Ich wollte mich bei sky go einloggen... Aber ich habe anscheinend meinen PIN 3x falsch eingetragen. Nun wollte ich ihn zurück setzen. Dies funktioniert aber leider nicht. Bei der app heißt es nur, dass dies aktuell nicht möglich wäre.

Ich bitte um Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Sebastian Quade

[DorinaN]

Hallo basil,

bitte entschuldige die späte Antwort auf Deine Nachricht. Sende mir einmal Deine Kundennummer in einer direkten Mitteilung, damit ich die Sky PIN für Dich zurücksetzen kann. Teile mir außerdem für einen Datenabgleich Dein Geburtsddatum und den Namen der hinterlegten Bank, sowie eine gewünschte vierstellige Zahlenkombination mit.

Und so erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina