17 Antworten Neueste Antwort am 26.10.2018 10:02 von euleuhu RSS

    Kündigung Sky

    sandro_wen

      Auch ich habe von Sky eine "Kündigungsbestätigung" erhalten. Ich soll Sky zurückrufen da es noch einige Fragen zur Kündigung gibt. Eine Kündigungsbestätigung muss enthalte:

       

      • Ihren Namen
      • Ihre Anschrift
      • Name des Vertragspartners
      • Anschrift des Vertragspartners
      • Kundenspezifische Daten wie Kundennummer, Vertragsnummer etc.
      • Datum, an dem die Kündigung bei Ihnen eingegangen ist
      • Datum, an dem die Vertragslaufzeit durch die Kündigung beendet wird

       

      In meinem Schreiben fehlt das Datum des letzten Tages des Vertrags. Somit ist die Kündigungsbestätigung nicht rechtskräftig.

        • Re: Kündigung Sky
          jimgordon

          ok. Gelesen und verstanden

          • Re: Kündigung Sky
            devilsown

            Ist deren neue Masche, somit können sie dich am Telefon mit "tollen" Rückholangeboten zutexten...

            • Re: Kündigung Sky
              herbi100
              Somit ist die Kündigungsbestätigung nicht rechtskräftig.

              Eine Kündigungsbestätigung muss nicht rechtskräftig sein,

              ein Unternehmen muss nicht mal eine Kündigungsbestätigung verschicken.

               

              Aus rechtlicher Sicht müssen Sie im Grunde nichts bei der Erstellung einer Bestätigung beachten. Denn diese wird vom Gesetzgeber bei der Kündigung eines Vertrages nicht vorgeschrieben und unterliegt damit auch keinen Formvorschriften.

               

               

              Was rechtssicher sein muss, ist die Kündigung, dann kann es einem egal sein,

              was für Post von einem Unternehmen kommt.

              • Re: Kündigung Sky
                roi_danton

                Woher die Liste ???

                 

                <

                • Re: Kündigung Sky
                  loomhead

                  So sieht die MAil aus die ich bekommen habe:

                   

                   

                  Guten Tag ''''''''''''''''''''''''',

                   

                  vielen Dank für das Telefonat.

                   

                  Wir bedauern sehr, dass Sie uns verlassen und auf die vielen besonderen Momente mit Sky verzichten möchten.

                   

                  Doch selbstverständlich bestätigen wir Ihnen heute vertragsgemäß den 30. Juni 2020 als nächstmögliches Austrittsdatum. Sollten Sie uns eine Einzugsermächtigung für Ihr Konto erteilt haben, erlischt diese automatisch nach Einzug der letzten fälligen Beiträge.

                   

                  Noch ein Hinweis: Filme oder Serien, die Sie eventuell im Sky Store gekauft haben, stehen Ihnen nach Vertragsende in digitaler Form nicht mehr zur Verfügung.

                   

                  Wir bedanken uns für die gute Zeit mit Ihnen und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei Sky willkommen heißen dürfen.

                   

                  Wir wünschen Ihnen weiterhin viele besondere Momente mit Sky.

                   

                  Freundliche Grüße

                   

                  Ihr Sky Team

                   

                  Reicht das ?Ohne Kundennummer,Vertragsnummer etc.? Früher sahen die anders aus.bilde ich mir zumindest ein ;-)

                    • Re: Kündigung Sky
                      bridget8888

                      wahrscheinlich kostet es weniger Mühe, die Daten wegzulassen. Wenn das Datum stimmt, sollte es ok sein.

                      • Re: Kündigung Sky
                        jonnycash

                        Reicht aus.

                          • Re: Kündigung Sky
                            jensonline

                            Ich wollte eigentlich den Tipp geben sich unter "mein sky" die Vertragslaufzeit nach einer Kündigung anzeigen zu lassen. Dort stand am 28.09.18 bei mir noch unter dem Vertragsdatum " Vertrag gekündigt zum *****". Davon habe ich einen Screenshot gemacht.
                            Als ich aufgrund dieses Beitrages dort noch einmal nachschaute, war der Zusatz "Vertrag gekündigt zum ****" nicht mehr da.
                            Ich habe mich insofern abgesichert, dass ich mein Kündigungsschreiben per Post Einschreiben mit Rückschein versand habe. Den Rückschein habe ich erhalten.

                        • Re: Kündigung Sky
                          uwe96

                          Also bei mir steht da immer noch gekündigt zum. Sogar gleich auch der ersten Seite!

                           

                          sky4.png

                            • Re: Kündigung Sky
                              euleuhu

                              ...stand bei mir auch irgendwann nach meiner Kündigung!

                              Ca. 4 Wochen vor dem Kündigungszeitpunkt war dann das Kündigungsdatum „verschwunden“.

                              Ich hatte aber einen Screenshot gemacht und meine schriftliche Kündigungsbestätigung liegt mir vor.