53 Antworten Neueste Antwort am 13.03.2019 21:40 von xelnage RSS

    Sky Ticket auf der PS4 / ständige Abbrüche des Streams

    wumbelpete

      Hallo,

       

      ich nutze Sky Ticket über die neue App auf der Playstation 4.

      Hierbei tritt seit Wochen immer folgendes Problem auf:

       

      Alle 15-20 Minuten wird der Stream unterbrochen und es kommt folgende Meldung:

      Da stimmt etwas nicht/ Warte einen Moment oder gehe zu Sky Ticket.de Hilfe

      Fehlercode: PL- 0


      Meistens verschwindet nur das Bild und der Ton wird weiter übertragen.

       

      Der Fehler lässt sich immer wieder reproduzieren.

      Die Internetverbindung ist vollkommen stabil, alle anderen Streaming Dienste laufen ohne jegliche Unterbrechung.


      Der Fehler trat erst mit der neuen Sky Ticket App für die PS 4 auf. Vorher lief alles störungsfrei.

      Neuinstallation der App bringt keinerlei Verbesserung.


      Mehrfache Support Anfragen per E-Mail blieben komplett unbeantwortet.

       

      Bitte um Hilfestellung.