4 Antworten Neueste Antwort am 08.04.2018 11:39 von Ronald S. RSS

    Eingabe Jugendschutz Pin klappt nicht

    lemo

      Hallo zusammen,

       

      ich bin Neukunde und habe bereits Kundennummer und die Aufforderung meine Jugendschutz-PIN zu ändern erhalten. Wenn ich in der Mail mit dem Betreff "Neu bei Sky - Richte bitte jetzt deine Jugendschutz-PIN ein" dem Link "Jetzt einrichten" folge und dort meine Daten eintrage bekomme ich die Meldung "Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden".

      Kann mir jemand helfen?


      Viele Grüße


      Thomas