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Wie kann man denn mit Sky sprechen???

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Geräuschemacher
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Wie kann man denn mit Sky sprechen???

Hallo,

mir wurde meine Karte gesperrt und ich würde gerne mal mit jemanden von Sky sprechen?Wo bekommt man denn bitte mal eine Rufnummer???

Viele Grüße

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Regie
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Betreff: Wie kann man denn mit Sky sprechen???

Sky Kundenservice Telefon: 089 – 99 72 79 00

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Geräuschemacher
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Betreff: Wie kann man denn mit Sky sprechen???

da spricht aber glaube ich auch niemand mit einem. Ich vermute, dass der telefonische Kundenkontakt komplett abgeschafft wurde und alles auf online umgestellt wurde.

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Regie
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Betreff: Wie kann man denn mit Sky sprechen???


@janb85  schrieb:

da spricht aber glaube ich auch niemand mit einem. Ich vermute, dass der telefonische Kundenkontakt komplett abgeschafft wurde und alles auf online umgestellt wurde.


Du glaubst und vermutest, ja so kann man auch vorgehen.

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Regie
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Betreff: Wie kann man denn mit Sky sprechen???


@janb85  schrieb:

da spricht aber glaube ich auch niemand mit einem. Ich vermute, dass der telefonische Kundenkontakt komplett abgeschafft wurde und alles auf online umgestellt wurde.


Der Gefühl trügt nicht. Sky hat das sehr geschickt gemacht. Wer keine Erfahrung mit der Nummer hat, wird einfach aus der Leitung gekickt und auf Selfcare verwiesen.

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Geräuschemacher
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Betreff: Wie kann man denn mit Sky sprechen???

Und wie schafft man es dort mit jemandem zu sprechen?

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Regie
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Betreff: Wie kann man denn mit Sky sprechen???


@janb85  schrieb:

Und wie schafft man es dort mit jemandem zu sprechen?


rufe morgen Vormittag an, dann wirst du auch mit jemanden sprechen können...

Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98  oder ein Mod. schaut hier erst in 1 - 2 Tagen  rein….

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Betreff: Wie kann man denn mit Sky sprechen???

Am besten morgens zwischen 8 und 10 Uhr morgens anrufen, dann hängt man nicht so lange in der Warteschleife. Dann kommt die übliche Robo Voice wie bei O2 oder Telekom. Da einfach nichts antworten, dann kommst du automatisch beim KD-Service raus. 🙂

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