Antworten

Umzug Neue Smartcard

Hannes1995
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 1 von 2
48 Ansichten

Umzug Neue Smartcard

Moin,

 

ich ziehe von einer Wohnung mit Kabelempfang in eine neue Wohnung in deer ich ebenfalls Kabelempfang habe. Es ändert sich also nichts an der Empfangsart. Trotzdem wird mir beim Versuch der Adressänderung gesagt das ich eine neue Smartcard für 19,99 brauche.
Ich erkenne hier leider den Grund dafür nicht da sich an der Empfangsart ja nichts ändert.

Könnt ihr mir da weiterhelfen?

Alle Antworten
Antworten
axels
Moderator
Posts: 9,636
Post 2 von 2
47 Ansichten

Re: Umzug Neue Smartcard

Hallo @Hannes1995,

falls sich nicht der Kabelnetzbetreiber ändert, wird kein Versand veranlasst. Gehe dann bitte den Ablauf bis zum Schluss durch. 

VG, Axel 

Antworten