30.10.2019 16:15
30.10.2019 16:50
Etwas Geduld haben. Ich hoffe, du hast noch den Sendungsbeleg 😉 Es hört sich für mich aber an, als wenn sich hier zwei Aktionen einfach überschnitten haben.
Vermute ich mal 😉
30.10.2019 17:02
Sky ist nicht besonders schnell mit der Retourenbearbeitung. Kann schon mal 5-6 Wochen dauern.
Dann kannst du auch mal zwischendurch eine Mahnung oder sogar ein Inkassoschreiben erhalten, weil Sky
viel zu schnell solch automatisches Mahnwesen in Gang setzt.
Wenn du aber den Einlieferungsbeleg gut aufbewahrt hast, so bist du eigentlich auf der sicheren Seite und kannst jede eventuelle Mahnung entsprechend beantworten und eine Kopie des Beleges beifügen.
Leihgebühr oder sonstige Kosten für nicht mehr vorhandene Geräte musst du ja nicht bezahlen.
Sollte Sky noch abbuchen, so kannst du diese Buchungen von deiner Bank zurückbuchen lassen - auf Kosten von Sky. Da dein Abo beendet ist, sollte auch das Sepamandat erloschen sein.
03.11.2019 16:58