06.10.2023 18:44
Hallo,
neuerdings ist die Qualität bei den Einzelspielen 2. Bundesliga am Freitag extrem schlecht, sehr ruckelig und verpixelt (Kanal 212). Es betrifft nur die beiden Einzelspiele.
Auf Sky Go gibt es keine Probleme. Kann mir jemand Tipps geben?
Beantwortet Zur Antwort.
08.10.2023 13:54 - Zuletzt bearbeitet: 08.10.2023 13:57
Sorry!
Scheinbar haben die SKY Server keine ausreichende Leistung?
SKY Q Kabel
2.Bundesliga Konferenz über Top Event geht und über Bundesliga die Konferenz nur Artefakte.
Mich nervt es schon!
Es sind immer wieder täglich wechselnde Übertragungen im Bereich Bundesliga.
Mal die Einzelspiele,, mal zeitweise, mal Konferenz ..... manchmal bis wenige Minuten nach Beginn, dann in Ordnung.
06.10.2023 20:38
Hi @AnBe,
ich konnte das nicht nachstellen. Gehe bitte folgenden Ablauf durch: https://www.sky.de/hilfe/s/article/bild-ist-verpixelt-ueber-den-sky-q-receiver
Viele Grüße, Conny
06.10.2023 21:28
Hallo,
vielen Dank. Leider ist jetzt Sendepause und ich kann es erst nach der Länderspielpause prüfen. Es betrifft nur die beiden Freitagsspiele um 18:30 Uhr. Die anderen Spiele laufen ohne Störung.
VG
07.10.2023 01:21 - Zuletzt bearbeitet: 07.10.2023 01:25
Dann hast du eventuell ein ausgelastetes System. SKY Server und Nutzeranzahl für dein Empfangsgebiet.
Oder SAT Receiver, IPTV? Wetter?
Oder es kommen noch mehrere Hinweise?
Kein Vergleich möglich!
Immer nur Freitags?
Nicht? Dann ergänzenden Sendersuchlauf!
Wir können nur gleiche Sendungen vergleichen.
Gib dann Spiele vor, wenn du wieder Zeit hast.
Wir vergleichen dann...
07.10.2023 13:00 - Zuletzt bearbeitet: 07.10.2023 13:09
Es scheint ein größeres Problem bei SKY vorzuliegen?
Bei mir jetzt Einzelspiel Magdeburg.
2. Bundesliga
Kannst du nicht ansehen!
Artefakte über Artefakte!
Konferenz geht!
07.10.2023 13:04
07.10.2023 13:07 - Zuletzt bearbeitet: 07.10.2023 13:08
Jetzt ist es in Ordnung!
Ab zweite Spielminute.
Danke!
Und ich meinte über den Q Kabelreceiver!
07.10.2023 13:11
Hättest du wow dann wäre es die Folge des "Hat-User-Premium?" Checks.
Der Anfangspixelmatsch dauerte heute besonders lange 👎
08.10.2023 13:54 - Zuletzt bearbeitet: 08.10.2023 13:57
Sorry!
Scheinbar haben die SKY Server keine ausreichende Leistung?
SKY Q Kabel
2.Bundesliga Konferenz über Top Event geht und über Bundesliga die Konferenz nur Artefakte.
Mich nervt es schon!
Es sind immer wieder täglich wechselnde Übertragungen im Bereich Bundesliga.
Mal die Einzelspiele,, mal zeitweise, mal Konferenz ..... manchmal bis wenige Minuten nach Beginn, dann in Ordnung.
08.10.2023 14:16
Jetzt hat das Einzelspiel in Kiel Probleme!
Neben der Qualitätsdrosselung (Bildqualität) ist es sehr negativ.
Wie soll das Problem beseitigt werden?
08.10.2023 14:26
Hey digo,
ich habe einmal auf Sky Sport Bundesliga HD 3 geschaltet und kann keine Störung feststellen (Sky Q IPTV Box).
Besteht das Problem noch immer bei dir? Bei welchem Kabelanbieter bist du?
Wenn ja, frage ich dies intern einmal fix an.
VG, Jule
08.10.2023 14:26
@digo wende Dich doch bitte auch an sky. Ich bin ja offensichtlich nicht allein betroffen.
08.10.2023 14:37 - Zuletzt bearbeitet: 08.10.2023 15:10
Danke @Juliane
Ja es wechselt und es liegt nicht am Provider. MDCC
Die verwendeten (SKY) Server regeln es, nach Belastungsstandort, selbstständig.
Normale Technik!
Das kannst du, wie auch die Drosselung messen.
Siehst du auch selbst an der Bildqualität. Teilweise dann noch nicht mal HD...
Das merken viele User.
Da hilft nur eine Hochschaltung der Gesamtleistung!
Hat SKY aber nicht immer zur Verfügung.
SKY Stellungnahme dazu: Wir (die Server) drosseln nur moderat!
Wir hatten darüber diskutiert.
Bis zum Pixelbild... ok
ergänzt: Artefakte an verschiedenen Stellen!
Nicht jeder kann es also prüfen.
Vor 15 Minuten getestet!
Nachher nochmals.
08.10.2023 14:41
Hatte ich diskutiert, direkt..
SKY hat manchmal nicht mehr zur Verfügung!
Das ist schlimm.
Was glaubst du, was bei Topveranstaltungen geschoben wird. Server
Geht nicht nur SKY so.
Denke an DYN und ...
Aber hier ist es ja bei Normalspielen. Das geht so nicht.
08.10.2023 14:47 - Zuletzt bearbeitet: 08.10.2023 15:11
Test:
Jetzt passt es bei mir!
Auch die Drosselung (Bildqualität).
Viele Artefakte an verschiedenen Stellen können sonst festgestellt werden.
Da sterben jetzt andere... nein, aber möglich.
Übrigens werden Serverleistungen geplant, angekauft und bezahlt.
Es sind ja viele Mietserver.
Wer viel gleichzeitig senden will...
10.11.2023 18:37
Heute ist die Bildqualität beim Freitagsspiel auf Kanal 212 ausgerechnet beim Spitzenspiel wieder extrem schlecht. Ich bin sehr verärgert!
10.11.2023 18:50 - Zuletzt bearbeitet: 10.11.2023 18:57
Getestet!
Bei mir ist es in Ordnung!
Ist aber kein Spitzen - HD! Wirklich nicht!
ab 18.51 Uhr
Nun hatte ich das Abseitstor da schon gesehen!
Gehe gemütlich in den Keller, schaue dort SKY Go!
Die schreien gerade "Tor auf St. Pauli"!
Ach ist der Zeitversatz (über 90 Sekunden) traurig!
10.11.2023 18:56
bei mir ist es extrem verpixelt. So langsam reicht es @sky mir!!!
10.11.2023 18:58 - Zuletzt bearbeitet: 10.11.2023 19:02
Ja!
Wie sieht es in der Konferenz aus?
Bei mir zeigt die Konferenz heute bessere Bilder!
10.11.2023 19:00