Betreff: Was habe ich verpasst Funktion

[Chris382]

sorry war jetzt durcheinander

ich habe mich jetzt auf mein apple tv 4 k bezogen

darüber schaue ich ja auch sky 

da habe ich ne magenta fernbedeinung

auf meinem hauptgerät habe ich ja die box mit der sky fernedienung

sorry

nehme alle szurück

aber wie gesagt

die funktion gibt es ja nicht für die box

das war ja mein hauptanliegen

[Pfefferdrachen]

Ansonsten solltest Du das reklamieren, denn die Sky IPTV-Box mit Zubehör ist nur ein Leihgerät. Und SKY ist ja sehr kleinlich, wenn bei der Rückgabe etwas fehlt...

[digo]

"

ich habe mich jetzt auf mein apple tv 4 k bezogen

darüber schaue ich ja auch sky "

Wie machst du das?

@Chris382 

Die SKY Q App? So hast du das angegeben.
Das haben wir dir erklärt!
Und du hast ja kein Multiscreen! Deine Einstellung!
https://community.sky.de/t5/Sky-Q-App/Sky-Q-App-auf-Apple-TV/m-p/768040/highlight/true#M13107

SKY GO Plus hat damit nichts zu tun.

Da wird sicher mal ein Brief an dich gesendet werden?

[Chris382]

multiscreen habe ich bereits

keine sorge

[Chris382]

nochmal

als wir uns da letzte mal unterhalten haben und du mir das mit dem multiscreening gesagt hattest

habe ich das am nächsten tag bei sky telefonisch dazugebucht

und über apple tv

ganz einfach

sky q app heruntergeladen und fertig

noch weitere fragen?

[digo]

Das ist dann prima!
Und SKY Go Plus war halt mit dabei? Ist manchmal so!

Multiscreen beinhaltet SKY GO Plus. Du brauchst es nicht zweifach!

Eventuell bekommst du mal einen Nachlass. Auf Termine achten!

@Chris382 
Kontakt zum Moderator hast du ja!

"Zusätzlich bestellt oder im Abo enthalten: SKY GO PLUS,-"

Was bezahlst du für Multiscreen?

[Chris382]

ne alles gut

tv fernbedineung war natürlich dabei

war etwas verplant

sorry

schaue ja überwiegend auf meinem apple tv 4 k

und da habe ich ja keine sky fernbedienung sondern die magenta da ja die box über ein anders gerät läuft

wegen leihgerät habe ich auch irgendwo gelesen das per zufall entschieden wird ob der kunde das gerät nach der kündigung per miete behalten darf

weiß jetzt aber nicht ob das nur auf receiver zutrifft und ob es das noch gibt mit dem leihen per miete nach der kündigung

gibt ja vielleicht welche die nach der kündigung zumindest ihr tv prgramm darüber weiterschauen möchten

[digo]

"wird ob der kunde das gerät nach der kündigung per miete behalten darf"

Bei SKY?
Was bezahlst du für Multiscreen?

SKY Q Leihe 4,99€ im Monat!

[Chris382]

das weiß ich auch das ich es nicht zweimal brauche

das habe ich auch den mitarbeiter am telefon gesagt

weil er wissen wollte warum ich multiscreen dazubuchen möchte

und da habe ich ihm gesagt ich möchte sky auch auf ein weiteres gerät schauen 

und nach meiner bitte hat er dann das go rausgenommen und das multiscreen dazugebucht

für glaube ich 15 euro monatlich

[digo]

Dann passt das ja!

Viel Spaß!

[Chris382]

die leihe bezieht sich auf folgendes:

das thema würde hier schonmal aufgemacht

ist aber ne weile her

und da ging es um eine leihe nach der kündigung

gelesen habe ich nur das sky das per zufall entscheidet ob der kunde nach der kündigung einen mietvetrag für das gerät erhällt und es dann weiterhin in seinem besitz bleibt

[digo]

Das geht nur über eine Vereinbarung, kein Zufall!

[Chris382]

ok

also bei einem receiver weiß ich es nicht

warum man ihn nach der sky kündigung behalten sollte

bei einer sky box wüsste ich nicht warum

nutzt mir ja nichts ohne sky abbo die box

[Chris382]

da steht nichts mit vereinbarung

• Bei Interesse schickst du den Sky Receiver nicht wie im Abonnementvertrag vereinbart an uns zurück. Du brauchst nichts weiter zu tun, als den Sky Receiver inklusive Smartcard zu behalten.
• Wir werten das Angebot als angenommen, wenn uns der Sky Receiver nicht innerhalb eines Monats nach Ende des Abonnements zugeht (Eingang des Gerätes bei Sky) oder du uns innerhalb dieser Zeit keine Nachricht zukommen lässt, dass du am Mietvertrag kein Interesse hast. Beachte: Im Falle eines Widerrufs oder einer außerordentlichen Kündigung kann das Angebot nicht genutzt werden und du musst uns die Geräte zurücksenden.
• Der Mietvertrag beginnt damit am Monatsersten des Monats, der auf den Monat folgt, in dem die Frist für die Rücksendung des Receivers endet (z. B. dein Vertrag endet zum Monatsende, z. B. am 31. Dezember 2022. Wenn der Receiver nicht bis zum 31. Januar 2023 bei Sky eingeht oder du uns meldest, dass du das Angebot nicht annehmen möchtest, dann beginnt der Mietvertrag am 1. Februar 2023).

[digo]

Erfahrung! 

Nur den Q behalten geht oft daneben und die Termine sind vorbei!

Oft kommt die Forderung zur Rücksendung schneller als das Mietangebot.

Also bei Kündigung besser gleich klären.

Ich kenne die SKY Einstellungen!

Aber anderes Thema und auch kein Zufall.

Du bekommst einen Vertrag von SKY, der dan auch in "Mein SKY" mit Gerätenummer so hinterlegt ist.

Wie will SKY sonst abbuchen? 

"Der Mietvertrag beginnt damit am Monatsersten des Monats, der auf den Monat..."

Das ist keine Vereinbarung?

[Chris382]

lies den text den ich dir kopiert und geschickt habe

was da steht ist keine vereinbarung

ich beziehe mich da auf den text

und nur auf den text

wenn du aus erfahrung mir das sagst wie du es geschrieben habe dann ist da so

dazu kann ich nichts sagen

ich richte mich bei solchen dingen nach das was ich lese

nicht was du mir aus erfahrung sagst

punkt

schönen abend noch

[digo]

Den Text kenne ich!

Da steht nichts von Mietvertrag?
Komisch, dachte ich hätte das gelesen.

[Chris382]

• Bei Interesse schickst du den Sky Receiver nicht wie im Abonnementvertrag vereinbart an uns zurück. Du brauchst nichts weiter zu tun, als den Sky Receiver inklusive Smartcard zu behalten.
• Wir werten das Angebot als angenommen, wenn uns der Sky Receiver nicht innerhalb eines Monats nach Ende des Abonnements zugeht (Eingang des Gerätes bei Sky) oder du uns innerhalb dieser Zeit keine Nachricht zukommen lässt, dass du am Mietvertrag kein Interesse hast

es geht um Veinbarung und nicht um Mietvertrag

musst schon beim Thema bleiben

Wenn ich das so wie im Text mache dann ist das keine Veinbarung

Du sagst nur man solle das nicht so machen u.s.w

das habe ich nirgends gelesen

dehalb sage ich klar

für mich gilt erstmal das was ich lese

nicht was leute mir aus erfahrung schreiben

ist doch ne gan einfache geschichte

so das reicht jetzt auch

gute nacht

[digo]

"Das geht nur über eine Vereinbarung, kein Zufall!" Hatte ich geschrieben!
Ein Vertrag ist doch sogar die (hohe) Stufe einer Vereinbarung?

"Vereinbarung ist ein Rechtsbegriff, der einen Vertrag zwischen mindestens zwei Vertragsparteien oder einzelne Vertragsbestandteile umschreibt." Wiki
siehe Mietvertrag im Text

Jetzt geht das wieder so los?
Mach, ohne mich!

https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/sky-q-receiver-reagiert-nicht

Sonst geht es dir doch gut, prima!
Fernbedienung ist auch da.

[Chris382]

ein letztes mal für dich

Wenn es im Vertrag steht das man das Gerät nach der Kündigung als Mietgerät behalten darf (für eine monatliche Gebühr) und mann zustimmt

dann ist das natürlich eine Vereinbarung

Es ging aber jetzt um den Text den ich dir mehrmals geschickt habe

und der sagt

wenn ich das Gerät nach der Kündigung behalte dann geht Sky von einer Miete aus

dann hat das doch nichts mit einer Vereinbarung zutun

Und klar ist ein Vertrag eine Veinbarung

aber dann muss das mit dem Gerät zum leihen nach der Kündigung auch so drinne stehen

verstehst du?

und in meinem Vetrag steht das nicht drinne

und ich glaube auch nicht das es in Veträgen von Sky so drinne steht

sonst würde es ja den Text von mir und deren Inhalt nicht geben

wäre ja ein widerspruch

und ob man das so machen sollte wie im text steht, dass steht doch auf einem ganz anderen Papier oder nicht?

jemand bei dem es nicht im Vertrag steht macht das vielleicht so, oder fragt telefonisch nach

dann ist es aber immer noch keine Veinbarung

mal den begriff googlen

das hilft vielleicht

und damit habe ich jetzt wirklich alles gesagt