Sky Sport Bundesliga HD

[Micky200]

Hallo Community,

der Sender  Sky Sport Bundesliga HD funktioniert seit Wochen bei mir nicht.

Der Sender wird in der Senderliste angezeigt, bekomme aber die Fehlermeldung das ich keine Berechtigung habe.

Kabelanschluss Vodafone (vormalig Kabel-Deutschland)

Empfang über CI Modul, alle anderen Sender funktionieren.

Ich habe schon mehrmals mit Sky und Vodafone telefoniert , allerdings bisher ohne Lösung.

Jeder schiebt die Schuld dem anderen zu.

Wäre schön, wenn sich nun wirklich jemand von Sky meinem Problem annehmen würde.

Bin Kunde vom ersten Tag an bei Teleclub, Premiere und Sky.

Grüße Mickey

[berlin69er]

Um welche Smartcard geht's denn? D02 oder D09 womöglich?
Dann wird es keine Lösung geben, da auf dem Sender die CAID fehlt schätze ich.

Das Modul kannst du eh nicht mehr lange für Sky nutzen und wirst auf eine aktuelle VF oder Sky Karte umstellen müssen, die dann nur noch im jeweils bereitgestellten Receiver läuft.

Hast du noch keine entsprechende Post bekommen?

Alternative ist dann nur die Kündigung...

[Micky200]

Es ist eine D01 Karte, alle HD SEnder klappen nur der eine nicht

[Nadine]

Hallo @Micky200,

ich prüfe gerne einmal dein Abonnement. Sende mir somit bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[berlin69er]

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@Micky200  schrieb:

Es ist eine D01 Karte, alle HD SEnder klappen nur der eine nicht

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Ja, wie ich es mir gedacht habe. Ich schätze, das wird dann auch nichts mehr werden.