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TV nicht uhd fähig

Rudihoffmann
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TV nicht uhd fähig

Hallo ich habe seit heute den Sky q bekommen. Aber auch das zusatzpaket uhd abonniert. Aber jetzt ist mir aufgefallen dass mir ein missgeschick passiert ist weil der Fernseher ist gar nicht uhd fähig. Wisst ihr ob man das Paket wieder kündigen kann? Im voraus vielen Dank

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Markus_79
Synchronsprecher
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Betreff: TV nicht uhd fähig

Nein, in der Mindestvertragslaufzeit ist es nicht möglich einzelne Pakete zu kündigen. Die einzige Möglichkeit die es nur gibt, wäre den Vertrag komplett zu widerrufen und dann wieder einen neuen "ohne UHD" abschliessen.

Rudihoffmann
Special Effects
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Betreff: TV nicht uhd fähig

Erstmal danke für die Antwort. Da kann ich mich ja selber im Hintern beißen. Weil das Angebot gibt es leider nicht mehr. Ich wünsche dir fröhliche Weihnachten und danke noch mal mit freundlichen Grüßen brudi

Sanny_G
Moderator
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Re: TV nicht uhd fähig

Hallo @Rudihoffmann

 

wir beide hatten ja schon wegen https://community.sky.de/t5/Abonnement/Wir-konnten-die-von-dir-eingegebenen-Daten-leider-nicht-in/m-... das Vergnügen. UHD kann in der Tat nur zum Mindestlaufzeitende abbestellt werden, außer es wurde als sogenannte "Flexoption" gebucht oder man ist noch in der Widerrufsfrist. 

 

Auf deine PN antworte ich gleich. 

 

VG, Sanny

Sly0582
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Betreff: TV nicht uhd fähig

Die UHD Option ist doch monatlich kündbar.

Oder nicht mehr? Ich könnte Sie theoretisch monatlich kündigen! 

Sly0582
Tontechniker
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Betreff: TV nicht uhd fähig

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@Rudihoffmann siehe Screenshot. Die UHD Option kann man monatlich kündigen. 

Rudihoffmann
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Betreff: TV nicht uhd fähig

Mein Problem wurde behoben. Und der track kann geschlossen werden vielen Dank

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