05.12.2022 19:02
Hallo ich habe seit heute den Sky q bekommen. Aber auch das zusatzpaket uhd abonniert. Aber jetzt ist mir aufgefallen dass mir ein missgeschick passiert ist weil der Fernseher ist gar nicht uhd fähig. Wisst ihr ob man das Paket wieder kündigen kann? Im voraus vielen Dank
05.12.2022 19:45
Nein, in der Mindestvertragslaufzeit ist es nicht möglich einzelne Pakete zu kündigen. Die einzige Möglichkeit die es nur gibt, wäre den Vertrag komplett zu widerrufen und dann wieder einen neuen "ohne UHD" abschliessen.
06.12.2022 13:20
Erstmal danke für die Antwort. Da kann ich mich ja selber im Hintern beißen. Weil das Angebot gibt es leider nicht mehr. Ich wünsche dir fröhliche Weihnachten und danke noch mal mit freundlichen Grüßen brudi
07.12.2022 08:52
Hallo @Rudihoffmann,
wir beide hatten ja schon wegen https://community.sky.de/t5/Abonnement/Wir-konnten-die-von-dir-eingegebenen-Daten-leider-nicht-in/m-... das Vergnügen. UHD kann in der Tat nur zum Mindestlaufzeitende abbestellt werden, außer es wurde als sogenannte "Flexoption" gebucht oder man ist noch in der Widerrufsfrist.
Auf deine PN antworte ich gleich.
VG, Sanny
12.12.2022 09:44
Die UHD Option ist doch monatlich kündbar.
Oder nicht mehr? Ich könnte Sie theoretisch monatlich kündigen!
12.12.2022 09:51
@Rudihoffmann siehe Screenshot. Die UHD Option kann man monatlich kündigen.
12.12.2022 14:27
Mein Problem wurde behoben. Und der track kann geschlossen werden vielen Dank
Belphegor | 10.04.2024 20:26 | ||
miika | 25.03.2024 09:16 | ||
pulla2908 | 22.02.2024 21:07 | ||
HTR1211 | 05.01.2024 13:56 | ||
borussiabvb2020 | 05.01.2024 00:54 |