Antworten

TV nicht uhd fähig

Rudihoffmann
Special Effects
Posts: 6
Post 1 von 7
591 Ansichten

TV nicht uhd fähig

Hallo ich habe seit heute den Sky q bekommen. Aber auch das zusatzpaket uhd abonniert. Aber jetzt ist mir aufgefallen dass mir ein missgeschick passiert ist weil der Fernseher ist gar nicht uhd fähig. Wisst ihr ob man das Paket wieder kündigen kann? Im voraus vielen Dank

Alle Antworten
Antworten
Markus_79
Drehbuchautor
Posts: 1,647
Post 2 von 7
568 Ansichten

Betreff: TV nicht uhd fähig

Nein, in der Mindestvertragslaufzeit ist es nicht möglich einzelne Pakete zu kündigen. Die einzige Möglichkeit die es nur gibt, wäre den Vertrag komplett zu widerrufen und dann wieder einen neuen "ohne UHD" abschliessen.

Rudihoffmann
Special Effects
Posts: 6
Post 3 von 7
501 Ansichten

Betreff: TV nicht uhd fähig

Erstmal danke für die Antwort. Da kann ich mich ja selber im Hintern beißen. Weil das Angebot gibt es leider nicht mehr. Ich wünsche dir fröhliche Weihnachten und danke noch mal mit freundlichen Grüßen brudi

Sanny_G
Moderator
Posts: 9,122
Post 4 von 7
485 Ansichten

Re: TV nicht uhd fähig

Hallo @Rudihoffmann

 

wir beide hatten ja schon wegen https://community.sky.de/t5/Abonnement/Wir-konnten-die-von-dir-eingegebenen-Daten-leider-nicht-in/m-... das Vergnügen. UHD kann in der Tat nur zum Mindestlaufzeitende abbestellt werden, außer es wurde als sogenannte "Flexoption" gebucht oder man ist noch in der Widerrufsfrist. 

 

Auf deine PN antworte ich gleich. 

 

VG, Sanny

Sly0582
Synchronsprecher
Posts: 914
Post 5 von 7
441 Ansichten

Betreff: TV nicht uhd fähig

Die UHD Option ist doch monatlich kündbar.

Oder nicht mehr? Ich könnte Sie theoretisch monatlich kündigen! 

Sly0582
Synchronsprecher
Posts: 914
Post 6 von 7
436 Ansichten

Betreff: TV nicht uhd fähig

Screenshot_20221212_094801_com.android.chrome_edit_229839284987323.jpg

@Rudihoffmann siehe Screenshot. Die UHD Option kann man monatlich kündigen. 

Rudihoffmann
Special Effects
Posts: 6
Post 7 von 7
419 Ansichten

Betreff: TV nicht uhd fähig

Mein Problem wurde behoben. Und der track kann geschlossen werden vielen Dank

Antworten