17.01.2022 10:18
Hallo,
unser Vermieter hat am Donnerstag den Kabelempfang von Püyr auf Vodafone umstellen lassen.
Ab Donnerstag gingen dann nach dem neuen Senderdurchlauf keine Programme mehr von Sky.
Wir haben einen - noch gut funktionierenden - 9 Jahre alten Panasonic-TV und haben bisher Sky immer ohne Probleme über das CI-Modul beim Fernseher-Steckplatz gesehen.
Am Donnerstag Abend mit Sky telefoniert und am Samstag war die neue Smartcard für Kabel Deutschland -Vodafone im Briefkasten.
Probiert und wieder nur "verschlüsselte Sender".
Wir haben noch 6 mal mit der Service-Hotline telefoniert und immer sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon. Auch der Tipp ein "universelles" CI-Modul (mit Zulassung) für Voadefone brachte keinen Erfolg, weil Sky es nicht freischalten konnte.
Schauen über den Q ist leider keine Option. Die Verbindung zwischen Router und Reciever bricht immer wieder ab und er muss dann jedesmal neu eingerichtet werden. Wir haben wohl Wände, die das WLan-Signal des Reciever nicht richtig durchlassen. Entfernung zur Telefondose ist zu weit. Kabeldose ist direkt im Wohnzimmer.
Wie könnte man das Problem mit dem Modul lösen. Sky kündigen möchte ich eigentlich nicht.
Vielen Dank.
Viele Grüße
Stefanie
17.01.2022 10:40 - Zuletzt bearbeitet: 17.01.2022 10:41
Hallo
Deine Smartcard gehört Vodafone, dementsprechend schaltet Vodafone PayTV auf deine Karte frei
Auch die Sender von Sky
Heisst, Vodafone verschlüsselt die Pay TV SENDER
Also, brauchst Du ein Modul von Vodafone und nicht von Sky
Auf Deine Karte von Vodafone steht doch bestimmt Um02 oder V23?
Diese gehören Vodafone
Also Du machst ein Abo bei Sky aber Vodafone Kabel schaltet diese auf bzw frei
Ein universal Modul hilft da nicht
Gruß
17.01.2022 10:52
Hallo Kathi,
ich habe die Karte von Sky bekommen, weil ich bzw. mein Mann dort seit Premiere-Zeiten Kunde ist und der Vertrag mit Sky läuft.
Mit Vodafone habe ich keine direkten Vertragsverbindungen - also nichts gebucht, abgeschlosen etc. und auch keine Kundennummer, über die irgendetwas freigeschaltet werden könnte, weil es bei dem 12-Parteien-Haus über den Vermieter läuft.
Was auf der Karte steht,, müsste ich nach der Arbeit mal schauen.
Viele Grüße
Stefanie
17.01.2022 11:04
Hallo
Sorry, hatte ich vergessen zu erwähnen
Auch wenn Du kein Kunde bei Vodafone bist, ist die Karte vom Kabelanbieter
Sprich, Sky schickt Dir die Karte, aber Sie ist eigentlich von Kabelnetz Betreiber
Das ist so, weil Vodafone eine eigene Verschlüsselung hat.
Darum muss das Modul vom Kabelnetz Betreiber sein
Sky ist sozusagen nur ein Franchise Nehmer bei Vodafone Kabel
Solltest Du ein Kabel Modul in der Bucht gebraucht kaufen, achte darauf ob es für Deine Karte isr
Welche Karte Du hast steht auf der Rückseite der Karte
Das Modul kostet ca. 30 Euro gebraucht
Ein Modul von Unitymedia für die entsprechende Karte klappt auch
Da Vodafone Unitymedia übernommen hat, ist die Verschlüsselung über Vodafone Kabel gleich
Wenn Du aus NRW oder Hessen kommst hast Du bestimmt eine Um02 oder V23 bekommen
Da klappt es mit dem Unitymedia Modul
Gruß
17.01.2022 11:14 - Zuletzt bearbeitet: 17.01.2022 11:14
mWn werden im Vodafone Netz auch die direkten Skykarten nicht mit irgendeinem Empfangsgerät/ Modul verheiratet, also vorab in "geeignete" Hardware stecken und bei Sky die Freischaltung anstoßen/ anfragen.
17.01.2022 11:15
Nein
Nur bei Sat
17.01.2022 18:46
Hallo Kathi,
Ich habe nachgeschaut. Bei mir steht G02 auf der Karte.
Viele Grüße
Stefanie
17.01.2022 19:00
Hallo
Ist auch eine Karte von Vodafone
Welches Modul hast Du?
Deine Karte läuft in
Gruß
17.01.2022 19:32
Danke... dann probiere ich es mal mit der
18.01.2022 11:50
Hallo
Wenn Du dein Problem gelöst hast, bitte hier kurz antworten
So hilfst Du Usern mit einem ähnlichen Problem
Danke
Gruß
18.01.2022 12:52
Ich habe jetzt 2 verschiedene Module bestellt, die ich im Handel bekomme.
Sobald die da sind, teste ich und berichte.
Von Vodafone kann ich kein Modul bestellen, auch nicht über den Vermieter. Dort gibt es die Module nur in Verbindung mit einem TV Vertrag, den ich aber nicht abschließen kann, weil ich nicht als Kunde geführt bin.
18.01.2022 13:37
Um Kabel TV zu gucken brauchst du doch aber einen TV-Vertrag beim Kabelanbieter. Guckst du etwas schwarz?
18.01.2022 13:42
Ihr Vermieter hat doch einen Vertrag mit Vodafone Kabel geschlossen
So kann Sie die freien Sender im Kabelnetz schauen
Sie zahlt es über die Nebenkosten
Bitte vor dem Schreiben alles genau lesen
Steht im ersten Beitrag
Gruß
18.01.2022 13:44
Der Vermieter hat einen Vertrag für alle 12 Wohnungen im Haus abgeschlossen. Das zahle ich über die Nebenkosten.
Für das Modul geht aber nur der direkte Vertrag, den kann mir Vodafone aber nicht anbieten, weil nicht ich der Kunde bin, sondern der Vermieter als Sammelbesteller.
18.01.2022 13:55
Das kann ich mir nicht vorstellen. So dumm ist Vodafone ja nun auch wieder nicht. Die lassen sich doch PayTv nicht entgehen. Du müsstest ja auch Internet buchen können.
18.01.2022 14:19
Ich habe gestern mit diversen Hotlines von Codefone zu tun gehabt.
Beim Kundenservice komme ich nicht mal über die Telefonauswahl hinweg, weil ich keine "persönliche" Kundennummer habe und somit von Seiten des Telefon-Computers nur kommt "Ich habe ihre Kundennummer nicht verstanden. Das Gespräch wird jetzt beendet".
Bei der Produktberatung bekomme ich den Hinweis, dass eine "Aufbuchung" gesperrt ist. Also keine Zusatzprodukte irgendwie möglich.
Die persönliche Vodefone-Beraterin unseres Vermieters konnte auch nicht weiterhelfen. Da wir ja nicht die Kunden dort sind, sondern der Vermieter müssten wir mehrere Sachen abschließen um das Modul in einem Paket mit eigener Kundennummer zu haben.
Ob es dann aber geht, ist ebenfalls unsicher. Es wären dann aber 200 Euro, die wir wegschmeißen + monatliche Kosten.
18.01.2022 14:31
Das ist natürlich doof.
18.01.2022 18:18
@uwe96 schrieb:Das kann ich mir nicht vorstellen. So dumm ist Vodafone ja nun auch wieder nicht. Die lassen sich doch PayTv nicht entgehen.
Das hat nichts mit Pay TV zu tun, sondern damit das der Kabelanschluß über die Nebenkosten bezahlt wird.
Da ist es möglich alle was unverschlüsselt zu sehen, zusätzlich auch Sky mit einem entsprechenden Sky Vertrag.
In einem VF Vertrag der den Kabelanschluß enthält da sind auch keine Pay-TV Sender inklusive sondern nur die Privaten in HD.
@steferl1979 schrieb:Von Vodafone kann ich kein Modul bestellen, auch nicht über den Vermieter. Dort gibt es die Module nur in Verbindung mit einem TV Vertrag, den ich aber nicht abschließen kann, weil ich nicht als Kunde geführt bin.
Du kannst auch ohne vorhandene Kundennummer einen TV Vertrag bei VF machen, dann bekommst du eine.
CI+Module kann man bei VF nicht kaufen nur mieten!
Das von @kathi1991 erwähnte CI+Modul ist schon richtig, das sollte funktionieren.
Allerdings, mit dem Neotion CI+Modulen und Panasonic TV da gabs mal Probleme, ich drück dir die Daumen das du da keine bekommst.
@kathi1991 @ schrieb:Da Vodafone Unitymedia übernommen hat, ist die Verschlüsselung über Vodafone Kabel gleich
Nein, das stimmt nicht.
Bei VF West (das exUM Gebiet) wird für Sky die V23 verwendet, für die exUM Sender nur die UM02.
Bei VF exKD für Sky die G02/09, für die ex KD Sender die G02/09 und D03/08 Karten.
Die V23 und die G02/09 Karten sind nicht kompatibel, genauso wie auch die UM 02 und die D03/09 nicht kompatibel sind.
18.01.2022 19:01
Langsam wird es unübersichtlich
Wir sollten warten bis Sie Ihre Karte im Modul am laufen hat
Gruß
18.01.2022 20:03
@kathi1991 schrieb:Langsam wird es unübersichtlich
Kein Wunder, @steferl1979 hat im Eingangspost Kabel Deutschland erwähnt, du erwähnst in deiner Antwort darauf Karten die bei exKD nicht verwendet werden.
Genauso VF verschlüsselt die Sender, richtig ist das bei VF die VF Verschlüsselung genutzt wird, dadurch sind dann zwangsläufig zumindest bei VF exKD alle Sender mit der gleichen Verschlüsselung verschlüsselt. Aber Sky Sender schaltet VF definitiv nicht frei.
V23 und UM02, Unitymedia CI+Modul, im Prinzip ja richtig, nur nutzt die V23 ne andere Verschlüsselung als die UM02, da muß man dann wissen welches UM CI+Modul das richtige ist.
Universal CI-Modul, das würde auch funktionieren so es mit der genutzten Karte klar kommt. Allerdings, die sind dann nicht zertifiziert seitens Sky oder VF.
@steferl1979 schrieb:Am Donnerstag Abend mit Sky telefoniert und am Samstag war die neue Smartcard für Kabel Deutschland -Vodafone im Briefkasten.
Was ich ein wenig merkwürdig finde.
Ohne passendes Endgerät ne VF Karte zu bekommen ist schon ein wenig seltsam.
peter65 | 11.03.2025 21:30 | ||
peter65 | 28.02.2025 22:54 | ||
der_pathos | 03.01.2025 22:02 | ||
peter65 | 19.11.2024 12:48 | ||
peter65 | 06.11.2024 13:31 |