Retoure bei Sky angekommen

[Chris382]

Hallöchen

Meinen Vertrag habe ich rechtzeitig gekündigt, soweit alles gut.

Habe die  Retoure letzte Woche an Sky zurückgeschickt.

Laut Sendungsverfolgung: Die Sendung wurde direkt ab Paketzentrum dem Geschäftskunden zugestellt.

Das war gestern.

In meinem Kundenbereich steht aber immer noch da: Status Sendung zurückerwartet

Weiß jemand wielange es dauert bis Sky da mal aktiv wird oder liegt meine Retoure dort jetzt mehrere Tage im Keller bis die bearbeitet wird?

lg

[sonic28]

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@Chris382  schrieb:

Weiß jemand wielange es dauert bis Sky da mal aktiv wird oder liegt meine Retoure dort jetzt mehrere Tage im Keller bis die bearbeitet wird?

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Bis Sky von selber die Retoure als abgeschlossen bestätigt, kann es ab Übergabe vom Versanddienstleister an Sky einige Tage dauern.

Das längste, was ich mal hatte, bis ich die E-Mail von Sky bekam (sofern Sky überhaupt eine Bestätigung rausschickt), waren ganze 21 Tage. Das kürzeste, was ich mal hatte, waren 7 Tage. Jedesmal gerechnet ab der Übergabe vom Versanddienstleister an Sky.

Gruß, Sonic28

[Chris382]

ok danke für deine Antwort

Bei meinem glück im Augenblick wird es dann bestimmt 1 Jahr oder so dauern lach