Keine neue Smartcard erhalten

[Daggi219]

Die neue Smartcard kam nicht an und die alte wurde deaktiviert. Telefonisch jemanden zu erreichen kann man vergessen.

[sagilia]

Hallo, ich habe genau das selbe Problem und man erreicht keinen. Der Chat funktioniert offenbar nicht und die Bandansagen kommt man immer auf selbe raus.

[Nadine]

Hallo @Daggi219 und @sagilia, 

dass die Lieferung der Karte noch nicht erfolgte, tut mir leid. 

Sendet mir bitte eure Kundennummern, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn ihr PayPal als Zahlungsweise habt, dann schickt mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Geht dazu auf mein Profil und klickt auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine