Festplattenfehler

[Madlenrothe]

Ich musste meine Festplatte nun schon das 4. Mal zurück setzen weil nichts mehr ging. Nun meine Frage ist es möglich eine neue Festplatte zu bekommen?

[adler]

@Madlenrothe 

du kannst hier auf einen Moderator warten, dauert ca. 3 - 4 Tage....oder Online selber den Tausch veranlassen....

https://www.sky.de/hilfecenter/mit-hinweisnummer/hinweis-17020-1001187 

- aber nicht bei 39,90 anklicken, das geht alles kostenlos…..

[BenjaminM]

Hallo @Madlenrothe,

ich möchte dich bitten den Austausch der Festplatte selber zu veranlassen. Den passenden Link hat @adler dir ja bereits geschickt. Falls es hierbei zu Schwierigkeiten kommen sollte, kannst du mir gerne eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zuschicken. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[Madlenrothe]

Vielen lieben Dank es hat alles funktioniert und die neue Festplatte ist gestern bei mir eingetroffen! 
Lg Madlen