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Empfang über MagentaTV
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29.01.2021 21:41
Hallo, ich habe seit über 10 Tage Probleme, SKY Bundesliga über Magenta TV ordentlich zu empfangen... Entweder hängt das Bild, oder noch öfter hängt der Ton, und im schlimmsten Fall steht der Bildschirm komplett? Ich hatte vorher keine Probleme, kann alle anderen Programme über den MediaReceiver der Telekom sauber empfangen, aber sobald ich Fussball schauen möchte, bekomme ich "Puls"!!!!!
Der Kontakt über SKY normal ist unverändert "miserabel" wie seit 20 Jahren, Kd-Nr. wird nicht erkannt, Telefon-Hotline nach ewiger Eingabe mit "Wartezeit etwa 2min"?, dann nach etwa 15min in dieser Warteschleife wird einfach aufgelegt, ich empfehle immer wieder und schon seit 20 Jahren, anstatt 1000 Schreiben unterschrieben mit dem "Leiter der Kundenbeziehungen o.ä." endlich mal einen vernünftigen und erreichbaren Kunden-Service anzubieten!