Betreff: Software-Update für Sky Q IPTV Box

[Toschi01]

Habe gerade eine email erhalten. 
So soll das Update tatsächlich in den nächsten Tagen über Nacht draufgespielt werden.

Also doch noch im Februar wie es aussieht! 
Freue mich schon 

[didi1956]

Gemäß der Nachricht von Sky soll die "Sky Q IPTV Box mit Stromnetz & Internet verbunden bleiben" Wie funktioniert das Upgrade, wenn sich die Box nach 4 Stunden abschaltet? 

[alberthgw]

@didi1956 So wie jedes andere Update was die Box bisher bekommen hat. Die Box regelt das im Standby alleine. Die muss dafür ja nicht an sein. Du darfst sie nur nicht vom Strom nehmen. 

[fan1981]

Hab heute auch wegen dem UHD-Angebot angerufen. Meinte das sie das Upgrade Sky Stream einleiten kann und dann erste könnte UHD buchen. Sollte Box auf Werkseinstellungen zurück setzen. Nichts passiert. Habe eben eine Mail erhalten das ich heute Nacht das Upgrade bekomme.

[digo]

Es ist nur für die User die es nicht erwarten können.

Ist so ablaufmäßig geplant. Sollte klappen.

SKY Updates aktualisieren sich sonst jeweils beim Neustart, wenn ein Update vorhanden ist.

Dann nimmt das Gerät den Kontakt mit dem SKY Server auf.

Der überprüft und antwortet entsprechend.

Es ist aber doch mit einer längeren Anlaufzeit zu rechnen.

Einfach das Gerät dann nicht unterbrechen.

Standby ist für die Erreichbarkeit des Gerätes eh kein Problem.

Nicht vom Strom nehmen ist sinnvoll.

[didi1956]

Vielen Dank!

[digo]

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@fan1981  schrieb:

Hab heute auch wegen dem UHD-Angebot angerufen. Meinte das sie das Upgrade Sky Stream einleiten kann und dann erste könnte UHD buchen. Sollte Box auf Werkseinstellungen zurück setzen. Nichts passiert. Habe eben eine Mail erhalten das ich heute Nacht das Upgrade bekomme.

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Und warum solltest du die Box auf Werkseinstellung zurücksetzen?

Diesen Mitarbeiter der Hotline hatten wir doch schon.

Was bringt es euch dort immer wieder anzurufen!

Macht, aber es sind oft nur wenig geschulte Ansprechpartner.

Viel Glück!

[miika]

Was diese überflüssigen Dauerkontaktaufnahmen wegen dieses Updates nun über Monate Sky Personalkosten verursacht und den Zugang für relevante Anliegen verstopft haben.

[didi1956]

Was soll dieser Kommentar?! 
Freud'sche Fehlleistung meinerseits; habe das mit dem "Stromnetz" missverstanden...

[MaCoJo]

Also meine war auch aus. Aber im Grunde ist sie ja nicht richtig aus. Solange sie am Strom hängt, läuft das Update über Nacht auch.

Gut Internet sollte auch vorhanden sein.