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haben wir auch bereits ausprobiert. Bringt leider keine Besserung. Das Problem mit den Verbindungsabbrüchen besteht immer noch. Und wie gesagt, oft fällt auch einfach der Ton weg, Bild ist weiter da, aber kein Ton mehr. Und das passiert ständig. Und am HDMI-Kabel liegt es auch nicht, da wir das auch schon versucht haben auszutauschen.
Waipu hat als Vergleich damit zu tun, dass es nicht an der WLAN-Verbindung liegen kann. Weil alles schön flüssig und problemlos gelaufen ist. Die Stream Box läuft ja auch über WLAN und es kann nicht an der Verbindung liegen, weil die Entfernung zum Router sehr kurz ist und viel Daten durchkommen.
ja, wir hatten schon vor einem Monat selbst angeboten (im Telefongespäch), die Box zu tauschen. Aber es hieß nur, wir sollen auf einen Kundendienstmitarbeiter warten, der sich bei uns melden würde, weil unser Fall priorisiert würde. Wir warten bis heute... Und haben einfach keine Lust mehr 😞
