Betreff: Punkt Fortsetzen funktionert nicht

[Demwyn]

Ja, echt traurig.

ich bin froh, wenn das Abo abgelaufen ist. Dann schaue ich wieder normal über den Smart TV fern und nutze die Apps von dort. Das ewige Geruckel dieser Billigbox regt mich auch nur auf. Am TV läuft dann alles flüssiger.

[Yatze]

Leider geht es mir genauso. Drei Netflix Serien sind zu sehen. Alle Serien von Sky müssen neu gestartet werden, wenn man sich gemerkt hat wo man aufgehört hat. Echt nicht zielführend und sehr nervig. 

was ist denn die Antwort/ Lösung von Sky? 

[Ban]

Bei mir gibt's keine Reaktion oder Lösung seitens Sky...

Seitdem ich am 03.12.2024 meine Skydaten zum Moderator geschickt habe, ist es komplett still geworden:-(

Edit: Habe gerade eine Erinnerungsnachricht geschrieben.

[Ban]

Kurze Info: Am Wochenende hat sich ein Mod bei mir gemeldet und unser Problem an die Fachabteilung weitergegeben.

[Demwyn]

Das heißt dann Vermutlich "Ablage P".

Denn wenn dort so ein offensichtliches Thema noch gar nicht bekannt ist und sich nach Monaten erst mal eine Fachabteilung damit auseinandersetzen muss, dann wird das auf Sicht nix...

[Einfach_Fenris]

Hallo, bin seit kurzem Sky smart Kunde und ich habe das selbe Problem und es macht mich irre das ich immer überlegen musste welche Folge ich zu letzt geguckt habe.

[Ban]

@Demwyn 

Hattest leider Recht. Wieder fast ein Monat vorbei und keine weitere Reaktion..

[Demwyn]

Hallo Sky Moderatoren,

tut sich denn hier mal was?

[Ban]

Ich habe seit Dezember mehrfach bei den Moderatoren nachgefragt und jedesmal wurde mir gesagt, dass es noch einmal weitergegeben wird. Das letzte Mal heute. Ich habe, ausser der Antwort der Moderatoren, dass es keine neuen Infos gibt, ansonsten keinerlei Reaktion erhalten.

Scheinbar ist das nicht wichtig. Wir sind so genervt, dass man sich bei jeder Serie merken muss bei welcher Folge man war, dass ich gerade gekündigt habe. Sehr schade und unverständlich...

[Yatze]

Verständlich. Das ist für mich auch ein no Go. Standard bei allen anderen Streaming Plattformen. Wo ist das Produktmanagement, das sich diesem Thema annehmen sollte?