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Standort nicht unterstützt

Stephan_
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Standort nicht unterstützt

Hallo,

warum kann ich aus Österreich mit Abo die Videos von der Sky Sport App nicht ansehen?

 

"Dieses Video kann von deinem aktuellen Standort nicht geschaut werden"

 

Kein VPN, IP von Österreich!

 

mfg

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axels
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Re: Standort nicht unterstützt

Hallo @Stephan_,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. 

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel

Tennis25
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Betreff: Standort nicht unterstützt

Ich habe auch dieses Problem, wurde Deines gelöst?

Stephan_
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Betreff: Standort nicht unterstützt

Leider noch nicht!

Tennis25
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Betreff: Standort nicht unterstützt

Ich habe jetzt einen privaten Tipp bekommen: Browser wechseln. Bin jetzt umgestiegen von Safari auf Firefox... 

Stephan_
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Betreff: Standort nicht unterstützt

Bin ja in der App, wie soll man da den Browser wechseln?

Tennis25
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Betreff: Standort nicht unterstützt

Meine App funktioniert ja nicht, steige übers Internet ein

Stephan_
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Betreff: Standort nicht unterstützt

Auch im Browser funktionieren die Videos nicht!

Mit ist nur aufgefallen, es funktionieren nur die Formel 1 Videos nicht, Fußball usw schon!

miika
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Betreff: Standort nicht unterstützt

@Stephan_hast du das Sportpaket gebucht? Die Videos sind zum Teil frei, zum Teil abhängig von den geuchten Paketen.

Stephan_
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Betreff: Standort nicht unterstützt

ja, aber laut Sky soll das jeder auch ohne Abo sehen können

miika
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Betreff: Standort nicht unterstützt

zwei links zu solchen videos? 🙂

 

Ein VPN aktiv?

Router und Geräte schon mal kurz vom Strom genommen?

 

Stephan_
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Betreff: Standort nicht unterstützt

Schon alles probiert und auf mehrereren Geräten!

miika
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Betreff: Standort nicht unterstützt

Sky A, Sky D, I oder UK - jedes Land hat andere Lizenzen.

Tennis25
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Betreff: Standort nicht unterstützt

Bei mir funktionierts jetzt auf dem iPad! Danke für alle Tipps.

Stephan_
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Betreff: Standort nicht unterstützt

Sky A, egal lösche einfach die APP

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