Antworten

Standort nicht unterstützt

Stephan_
Special Effects
Posts: 12
Post 1 von 15
3.154 Ansichten

Standort nicht unterstützt

Hallo,

warum kann ich aus Österreich mit Abo die Videos von der Sky Sport App nicht ansehen?

 

"Dieses Video kann von deinem aktuellen Standort nicht geschaut werden"

 

Kein VPN, IP von Österreich!

 

mfg

Alle Antworten
Antworten
axels
Moderator
Posts: 8,072
Post 2 von 15
3.131 Ansichten

Re: Standort nicht unterstützt

Hallo @Stephan_,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. 

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel

Tennis25
Special Effects
Posts: 5
Post 3 von 15
3.085 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

Ich habe auch dieses Problem, wurde Deines gelöst?

Stephan_
Special Effects
Posts: 12
Post 4 von 15
3.071 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

Leider noch nicht!

Tennis25
Special Effects
Posts: 5
Post 5 von 15
3.064 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

Ich habe jetzt einen privaten Tipp bekommen: Browser wechseln. Bin jetzt umgestiegen von Safari auf Firefox... 

Stephan_
Special Effects
Posts: 12
Post 6 von 15
3.061 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

Bin ja in der App, wie soll man da den Browser wechseln?

Tennis25
Special Effects
Posts: 5
Post 7 von 15
3.050 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

Meine App funktioniert ja nicht, steige übers Internet ein

Stephan_
Special Effects
Posts: 12
Post 8 von 15
2.576 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

Auch im Browser funktionieren die Videos nicht!

Mit ist nur aufgefallen, es funktionieren nur die Formel 1 Videos nicht, Fußball usw schon!

miika
Regie
Posts: 24,452
Post 9 von 15
2.569 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

@Stephan_hast du das Sportpaket gebucht? Die Videos sind zum Teil frei, zum Teil abhängig von den geuchten Paketen.

Stephan_
Special Effects
Posts: 12
Post 10 von 15
2.557 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

ja, aber laut Sky soll das jeder auch ohne Abo sehen können

miika
Regie
Posts: 24,452
Post 11 von 15
2.544 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

zwei links zu solchen videos? 🙂

 

Ein VPN aktiv?

Router und Geräte schon mal kurz vom Strom genommen?

 

Stephan_
Special Effects
Posts: 12
Post 12 von 15
2.527 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

Schon alles probiert und auf mehrereren Geräten!

miika
Regie
Posts: 24,452
Post 13 von 15
2.522 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

Sky A, Sky D, I oder UK - jedes Land hat andere Lizenzen.

Tennis25
Special Effects
Posts: 5
Post 14 von 15
2.512 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

Bei mir funktionierts jetzt auf dem iPad! Danke für alle Tipps.

Stephan_
Special Effects
Posts: 12
Post 15 von 15
2.502 Ansichten

Betreff: Standort nicht unterstützt

Sky A, egal lösche einfach die APP

Antworten