Jugendschutzpin nicht korrekt Sky Q

[Harms]

Ich habe, wie so viele andere ebenfalls das Problem beim Samstung Smart TV, das der Jugenschutz pin als nicht korrekt angezeigt wird. Habe eine Pin angelegt, leider funktioniert es nicht.

[Nadine]

Hallo @Harms. 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Pauli49]

Hallo zusammen .

Meine Jugendschutzpin geht leider auch nicht .

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[KatjaZ]

Guten Abend @Pauli49,

ich helfe dir gerne weiter. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. 
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße

Katja

[Pauli49]

Hallöchen . 

Ich habe dir geschrieben .