Bei mir funktionieren die Apps seit fast 4 Wochen nicht vollständig. Netflix und die mediatheken ARD,ZDF und Arte sind die einzigen, die vollständig funktionieren. Habe eine neue Festplatte bekommen, aber es hat sich nichts geändert. SkyStore,YouTube, DAZN, die wetter-App, MeinSky werden zwar geladen, der Kreisel läuft, aber dann abgebrochen und man bleibt in der App-Leiste. Habe auch die Einstellung im Router auf 2,4 GHz umgestellt, keine Änderung.
Wenn man auf Einstellungen zurücksetzen geht und die Apps dann auf den Sky Q Receiver aufgespielt werden, können alle Apps kurzzeitig vollständig genützt werden. Jedoch nach 30 min, einer Stunde im besten fall nach 5-6 Stunden können auf einmal die oben genannten Apps von SkyStore bis MeinSky nicht geöffnet werden.
Am internet oder am Router kann es nicht liegen. Auch in Zeiten von Corona muss sich Sky um diese Probleme kümmern, weil sie möchten ja den kompletten monatsbeitrag und der Kunde kann dafür verlangen, dass alles vollumfänglich und zu jederzeit funktioniert. Es kann nur am Receiver in Form der Software liegen und da sollte man sich schleunigst drum kümmern, denn dieses Problem ist kein Einzelfall, denn in mehreren Foren haben Kunden die selben Probleme.
