Antworten

sky go app unter windows 10 startet nicht mehr

aloisff
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 1 von 4
6.085 Ansichten

sky go app unter windows 10 startet nicht mehr

Hallo,
ja, es ist genau der gleiche Titel wie in diesen thread:
sky go app unter windows 10 startet nicht mehr

...und es ist im Prinzip da gleiche Problem, wenn ich (die anfangs gut funktionierende) SkyGo starten will öffnet sich erst das Fenster, er sucht nach updates und dann schliesst die app kommentarlos wieder. Das einzig andere ist, dass ich einen anderen Laptop habe (Lenovo Yoga 910).
Ein komplettes Zurücksetzen des Laptops kommt (dafür) nicht in Frage, es funktioniert ja sonst alles. Deinstallation und Neuinstallation habe ich bereits probiert.

Das kommentarlose Herunterfahren der app deutet aus meiner Sicht auf fehlerhaft auf meinem PC hinterlegte Daten, ich müsste die also nur löschen und mich dann halt neu anmelden. Wie kann ich das machen.

Natürlich könnten die fehlerhaften Daten auch auf dem sky-Server liegen und das Zurücksetzen müsste von dort aus geschehen, wen müsste ich dann kontaktieren?