The Good Doctor Staffel 3 Folge 1-4 nicht ansehbar

[pvcki]

Hallo,

ich habe nun endlich die 2. Staffel durch (welche es ja leider nicht bei Sky gibt) und habe mich riesig gefreut, jetzt endlich mit Staffel 3 weiter zu machen. Ich finde die 3. Staffel auch, aber ich kann die ersten 4 Folgen nicht abspielen. Erst ab der 5. ist sowohl der Play-Button als auch der Download-Button vorhanden 😕

Weiß jemand woran das liegt? 

Vielen Dank

[JoGa88]

Ich stehe vor der selben Herausforderung 😞 Bin gespannt ob jemand Feedback dazu hat.

[mpepper]

Ich schließe mich an .... selbes Problem bei mir. 
Hab heut mal bei einem Kollegen bei SkyGo reingeschaut, da sind die Folgen 1-4 verfügbar 🤔

[mpepper]

Ich habe bzgl. dieses Themas eben im Sky—Chat nachgefragt. 

Antwort eines Mitarbeiters:

“Die komplette 3. Staffel ist ab dem 10.07.2020 auf Abruf verfügbar.“

Auf weitere Nachfrage:

“Aus lizenzrechtlichen Gründen sind diese (Folgen 1-4) derzeit nicht verfügbar.“

[georgk]

Guten Morgen Zusammen,
bei den Folgen gibt es momentan ein technisches Problem. Die Kollegen sind aber bereits dran, den Fehler zu beheben. Bitte habt noch etwas Geduld.
Viele Grüße
Georg

[mpepper]

Danke für den Hinweis. Dann hat der Verweis auf lizenzrechtliche Gründe also nicht gestimmt ... 🤔

[miika]

Das kannst du in der Masterliste Serien nachlesen. Dort steht von wann  bis wann die Staffeln zu streamen sein sollen. Es fehlen bei Sky immer wieder mal plötzlich einzelne Folgen oder Staffeln.

[Zeroberto1401]

Wie lange dauert das Beheben noch? Kann man das nicht irgendwie beschleunigen? 

[sonic28]

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@Zeroberto1401  schrieb:

Wie lange dauert das Beheben noch?

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Wie lange die Fachabteilung dafür braucht, kann dir hier im Sky Forum sehr wahrscheinlich kein(e) Sky Moderator(in) sagen. Auch kein(e) Call Center Agent(in) am Telefon bzw. im Chat. Es dauert halt solange, wie es dauert.

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@Zeroberto1401  schrieb:

Kann man das nicht irgendwie beschleunigen? 

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Nur weil du es so willst, geht es nicht unbedingt schneller.

Gruß, Sonic28

[miika]

Die Fachabteilung ist so eine Art Sky Schwarzes Loch.

[mpepper · Accepted solution]

Die Folgen 1-4 sind jetzt verfügbar 👍

[georgk]

Hallo Zusammen,
das technische Problem wurde durch die Kollegen behoben und die Folgen sollten wieder abspielbar sein.
Viele Grüße
Georg

[guckyduck]

Also irgendwie gibt's bei den Serien wohl mehr als ein Problem mit skygo.

"Alle Serien" sortiert nach "kürzlich hinzugefügt" zeigt nun bspw. bei "The Plot against america" schon seit Wochen zwar den Link immer wieder an, es sind aber immer nur noch die ersten beiden Episoden der Staffel 1 in der Liste

Ähnlicher Mist mit "Deputy", erscheint wöchentlich in der Liste oben aber keine neue(n) folge(n).. und wenn mir langweilig wäre, könnte ich die Liste fortsetzen..

Wenn es keine neuen Inhalte gibt, blendet die Serien doch aus oder behebt die Fehler..

Hab das nun mit der Android- und win 10 App getestet..