@pgrille schrieb:
Bitte nenne mir einen Grund was es bringt dich per PN anzuschreiben???? In meine Augen nichts.
Wenn du den Sky Moderator @axels nicht per PN (Private Nachricht) anschreiben willst, dann ist das deine Sache. Dann kannst du hier im Sky Forum auch keine Hilfe erwaten. Dann bist du hier falsch. Dann hilft es nur noch, dass du dich an die Kundenhotline oder den Kundenchat wendest.
Aber eines sei gesagt: Ein(e) Sky Moderator(in) hier im Sky Forum ist die einzige Person, die bei Sky angestellt ist und von Sky bezahlt wird und demzufolge die einzige Person, die in dein Kundekonto reinsehen kann, um dort was zu machen. Und wenn ein(e) Sky Moderator(in) nicht weiterkommt, dann gibt diese Person das weiter an die Fachleute. Falls du jetzt, weil du dich nicht mit einem Sky Moderator per PN (Private Nachricht) unterhalten willst, bei Sky anrufst oder den Kundenchat verwendest, dann sei dir gesagt, dass ein(e) Sky Moderator(in) mehr Möglichkeiten hat, was zu machen, als ein(e) Call Center Agent(in) am Telefon bzw. im Kundenchat.
@pgrille schrieb:
Statt hier auf Nutzerdatenfang zu gehen solltet ihr vielleicht mal anfangen dem wirklichen Problem auf die schliche zu kommen. Das würde vielen Usern helfen.
Um dir persönlich helfen zu können, d. h. in dein Kundenkonto zu sehen und bei Bedarf das ganze an die Fachleute weiterzugeben, braucht der Sky Moderator @axels von dir einige persönliche Daten. Diese sollte man nie öffentlich in einem Beitrag reinschreiben, sondern nur per PN (Private Nachricht) übermitteln, denn dieses ist ein öffentliches Forum, wo jeder auf der Welt mitlesen kann, ohne für das Sky Forum registriert und angemeldet zu sein. Nur zum schreiben, muss sich diese Person registrieren und einloggen. Und was würdest du davon halten, wenn diese Person deine Daten kennt und diese, wofür auch immer, (miss)braucht?
Gruß, Sonic28
