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Sky Go funktioniert nicht.

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Geräuschemacher
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Sky Go funktioniert nicht.

Hallo,

ich hatte die SkyGo App bisher auf meinem Windows10 PC immer problemlos am laufen.

Seit ein paar Wochen geht diese aber nicht mehr. Es kommt beim starten immer die Meldung "Sky Go funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist."

Ich habe schon ziemlich viele Dinge versucht....Deinstallieren/Neu Installation, Windows Updates und neue Version installiert..... Leider hat nichts geholfen und im Netz habe ich auch keine Tipps gefunden.

Jetzt seid ihr hier meine letzte Hilfe.
Was könnte das Problem sein und was kann ich noch tun?

 

Vielen Dank

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Regie
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Betreff: Sky Go funktioniert nicht.

Was für ein Programm hast du vor ein paar Wochen neu installiert? Könnte ein zusätzlicher Virenschutz aktiv sein?

 

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Moderator
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Sky Go funktioniert nicht.

Hallo @Wasi0911,

bitte starte Sky Go mal als Administrator (Rechtsklick auf die Sky Go App -> Mehr -> Als Administrator ausführen). Manchmal kann das schon ausreichen.

Ansonsten würde ich dich bitten Sky Go nochmal zu deinstallieren und dich dabei an diese Beschreibung zu halten: https://bit.ly/2O08Ca0

Viele Grüße,
Benni
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Geräuschemacher
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Betreff: Sky Go funktioniert nicht.

Hallo Benjamin,

vielen Dank für den Tipp mit der richtigen deinstallation.

 

Jetzt geht es wieder.

 

Danke

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