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Sky Go als Magenta Kunde

Tommy85
Geräuschemacher
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Sky Go als Magenta Kunde

Hallo!

 

Mein Vater bezahlt mittlerweile seit über einem Jahr für Sky, und kann bis heute SkyGo nicht verwenden. Nach langem hin und her hat er nun endlich seine Kundennummer von Sky erhalten. Es ist nun aber leider wieder nicht möglich, die SkyGo PIN zu beantragen, da dafür die letzten 5 Ziffern der Kreditkarte bzw. des Kontos, das für die Sky-Abbuchungen verwendet wird, angegeben werden sollen.

Da er aber Magenta Kunde ist, und nichts direkt an Sky bezahlt, funktioniert dies natürlich nicht.

 

Ich bitte nun hier ehestmöglich um Hilfe, da dies kein Zustand mehr ist.

Weitere Schritte behalte ich mir vor. Mir fehlen mittlerweile die Nerven um von A nach B und nach C geschickt zu werden für den *****.

 

MfG Tommy