Sky Go Mac Big Sur Login nicht möglich

[levaz265]

Hallo zusammen,

was kann ich tun wenn ich mich in der App nicht mehr einloggen kann. 

Sobald ich auf Login klicke kommt das anmelde fenster nicht mehr. Was kann ich tun ?

Ich habe folgende Version installiert. Sky Go Version 21.3.2 (21.3.2).

Viele Grüße

Levaz

[miika]

@levaz265du bist nicht der einzige mit dem Problem.

https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Sky-Go-App-unter-macOS-Big-Sur-tut-nicht/td-p/468169

[levaz265]

Leider hat keiner der Hinweise geholfen.

Die App geht jedoch kann ich mich immer noch nicht einloggen.

[axels]

Hallo @levaz265,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel