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Sky Go - Login nicht möglich

mlipfert
Special Effects
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Sky Go - Login nicht möglich

Hallo,

seit meiner kürzlichen Vertragsverlängerung kann ich mich nicht mehr in Sky Go einloggen.

Es wird lediglich gemeldet, dass die E-Mail-Adresse nicht bekannt sei bzw. Sky Go für meine Kundennummer noch nicht freigeschaltet sei.

Wie lässt sich das Problem lösen? Meine Kundennummer kann ich gerne via PN nennen, falls das weiterhilft.

Gruß

MLipfert