Sky Go Login funktioniert nicht mehr

[harlad]

Hallo zusammen,

ich kann mich seit heute morgen nicht mehr bei Sky Go anmelden. Es funktioniert nicht bei der App und auch nicht via Browser.

Angeblich können meine Daten nicht mehr im System gefunden werden.

Hat jemand ne Idee?

Vorab vielen Dank für die Hilfe

[herbst]

Hast du heute an deinem Vertrag was geändert?

[harlad]

Habe ich nicht.

[herbst]

Bis 22 Uhr kannst du noch anrufen: 0180 614 00 00

Ansonsten meldet sich ein Moderator.

[christina]

Hallo harlad,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir Deine Kundennummer und Deine Sky PIN bitte per Privatnachricht, sofern das Problem noch besteht. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina