Serien auf Fox mit der Sky Go App nur in Englisch

[kimbo]

Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen sind die Serien auf Fox in der App nur auf Englisch. Auf dem Fernseher ist es ganz normal auf Deutsch.

Woran kann das liegen? Alle anderen Sender laufen auf Deutsch.

Gruß

Andreas

[lammy]

Vielleicht liegt es an der Audio-Einstellung (siehe Kasten unten rechts mit der Hand)

[kimbo]

Das Symbol erscheint bei mir leider nicht. Ich hab nur das Symboll für Bildschirm vergrößern. Als Einstellung hab ich aber grundsätzlich Deutsch eingestellt.

[lammy]

Vielleicht hilft das Einstellmenü in der SkyGo-App (Zahnrad).

Dort sind Optionen für Untertitel und Audio möglich. Vorschlagswert ist auch bei mir:  Englisch.

[kimbo]

Auch schon überprüft. Ist alles auf Deutsch eingestellt. App deintalliert und wieder neu installiert ist auch bereits erledigt. Wie gesagt alle andere Sender laufen auf Deutsch außer die inhalte von Fox.

[lammy]

Dann hilft nur das Warten auf einen Moderator, was möglicherweise bis zu 3 Wochen dauern kann..

Vermutlich lassen sich noch nicht mal die deutschen Untertitel in der App einstellen.

Übrigens ein Grund, weshalb viele Holländer gutes Englisch sprechen:  Sie haben nur wenig Filme/Serien mit Synchronisation.

[kimbo]

Richtig. UT kann ich zwar einstellen aber es erscheint nichts. Das gleiche wenn ich die Sprache auf Englisch ändere. Läuft trotzdem weiterhin auf Deutsch weiter. Außer FOX

Dann warte ich mal. Trotzdem vielen Dank.

[#8]

ist bei der Sky Q App auch so, den Ton auf englisch stellen, dann ist es deutsch.

[axellueg]

Inzwischen sind es mehrere Sender die nur in englisch auf der Sky Q App auf Apple TV laufen.

Das brauche ich nicht.

Dafür zahle ich keine 10 EUR mehr.

Bitte die App aktualisieren und die richtige Tonspur einstellen oder die 10 EUR für “nichts“ bis es funktioniert erstatten.

[gremlin112]

Bei mir das gleiche. Ich finde es sehr schade, dass es Sky vollkommen gleichgültig ist.Keine vernünftige Möglichkeit Fehler zu melden und in Kontakt treten mir den Kunden. Service ist was anderes.

[roi_danton]

axellueg schrieb:

Dafür zahle ich keine 10 EUR mehr.

Immer diese großspurigen Ankündigungen