PIN-Zugang

[Kuchen32]

Hallo, ich habe seit geraumer Zeit ein Sky-Konto, möchte mich aber erst jetzt auf Sky Go aufschalten. Leider habe ich meine PIN nicht mehr. Ich kann mich aber nicht anmelden, da ständig eine Fehlermeldung bei meiner PIN Eingabe erscheint! Zurück setzen des PINS funktioniert nicht! Bitte setzen Sie meine Pin zurück, damit ich mich anmelden kann, Danke!

[adler]

@Kuchen32  probiere es hier...

Setze einfach die Sky Pin auf https://www.sky.de/sky-pin-vergessen  zurück und du bist wieder frei geschaltet, wenn es nicht geht, dann anklicken Kunden-Nr. vergessen….

[Kuchen32]

sorry, hatte ich schon mehrfach versucht - ging aber nicht. 

[miika]

Dann die Hotline anrufen 🙂 hier dauert es bis zu 6 Tagen.

[peterb_ · Accepted solution]

Hi Kuchen32,

entschuldige bitte meine späte Rückmeldung! 😕
Falls du deswegen immer noch Hilfe benötigst, schicke mir bitte in einer privaten Nachricht deine Kundennummer, dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank sowie eine vierstellige Wunsch-PIN.
Klickst du hier: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/37458

Viele Grüße,
Peter