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Geräteliste Sky Go zurücksetzen

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elo1975
Special Effects
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Geräteliste Sky Go zurücksetzen

Ich weiß, das es das Thema bereits zig mal gibt, aber keines wirklich aktuell genug, um sich einzuklinken.

Seit der Sky Go-Störung Mittwoch Abend bekomme ich auf dem PC in sämtlichen verfügbaren Browsern die Fehlermeldung: MEDIA KEYMESSERR LICENSER ERROR, auf meinem Tablet funktioniert es noch, ich würde aber gern weiter auf dem PC schauen, wie all die Jahre zuvor. Unter Mein Sky werden nur mein Tablet und der PC aufgelistet, da ich die Desktop-App getestet habe. Diese ruckelt aber unschaubar, was im Browser nie der Fall war.

Ich bitte daher um das zurücksetzen der Geräteliste, recht herzlichen Dank schon mal.

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Sanny_G
Moderator
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Re: Geräteliste Sky Go zurücksetzen

MOD-EDIT: nachfolgende Info ist veraltet und zählt nicht mehr. Alle wichtigen Infos zur Geräteliste von Sky Go findet Ihr über https://www.sky.de/hilfecenter/meine-einstellungen/sky-geraeteliste-verwalten-1001331

 

 

Hi elo1975 und zusammen,

 

bei Sky Go gibt zwei Gerätelisten, schau mal hier: https://www.sky.de/hilfecenter/sky-go/sky-go-geraeteliste-verwalten-1000856?wkz=WXFNL4

 

In der neuen App werden Euch die "Geräte" der alten nicht angezeigt. Sie sind aber dennoch im Hintergrund als registriert hinterlegt. Wenn es dann zur Problemen kommt, schauen wir Mods gern nach. Dazu brauche ich Deine Kundennummer per PN:

 

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

 

VG, Sanny

 

Update: Geräteliste zurückgesetzt.

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