Fehlercode 1309

[Böhmer11]

Hallo zusammen,

seit einigen tagen bekomme ich auf meinem Mac die Fehlermeldung mit dem Code 1309 (maximale Anzahl an Geräten erreicht) jedes Mal wenn ich einen Titel anschauen will. Jedoch habe ich in der „mein Sky App“ nur 3 Geräte von maximal 4 registriert. 

Wie kann sonetwas sein? 

Könnte mir da jemand weiterhelfen?

geüsse 

[axels]

Hallo @Böhmer11,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel

[Nina2]

Hab das gleiche Problem, kann mir wer helfen?

[Nina2]

Hallo zusammen,

habe weiterhin die Fehlermeldung mit dem Code 1309 (maximale Anzahl an Geräten erreicht) jedes Mal wenn ich einen Titel anschauen will auf meinen Notebook. Jedoch habe ich in der „mein Sky App“ nur 3 Geräte von maximal 4 registriert.

Kann mir jemand hier helfen?

Vielen Dank

Nina

[Fredi1799]

Ich habe ebenfalls das Problem mit der Fehlermeldung es seien zu viele Geräte, es sind aber momentan nur zwei registriert? 

Lg Fredi

@axels 

[cyberlude]

Hallo ich habe den gleichen Fehler kannst du mir bitte helfen?

Vielen Dank!

[cyberlude]

Hallo Sky Alex ich habe das gleiche Problem, kannst du mir bitte helfen.

Vielen Dank!

cyberlude

[axels]

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte die späte Reaktion. Schreibt mir per privater Nachricht eure Kundennummer. Zum Datenschutz benötige ich auch euer Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: Klickt auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel

[Jemal]

Habe das selbe Problem