Fehlende Zugangsdaten für Sky Go - Magenta Kunde

[Forsti3105]

Hallo liebes Community-Team,

ich bin seit 2.November 2023 Sky-Kunde über Magenta, habe aber bis jetzt keine Kundennummer und PIN für die Aktivierung von Sky Go erhalten.

Kann mir wer von den Moderatoren vll. weiterhelfen?

Danke im Voraus! 

[matzender]

@Forsti3105 

wenn Du erst seit November 2023 Kunde bist, dann hast Du kein Sky gebucht sondern WOWbyTelekom - denn Sky wird über die telekom nicht mehr vermarktet - und bei WOW ist kein SkyGO dabei - Du kannst die WOW App auf mobilen Geräten nutzen

[Forsti3105]

Habe vergessen zu erwähnen, dass ich Kunde von Magenta Österreich und daher auch von Sky Österreich bin.

[matzender]

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@Forsti3105  schrieb:

Habe vergessen zu erwähnen, dass ich Kunde von Magenta Österreich und daher auch von Sky Österreich bin.

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Ah Ok, zur Kombination in Österreich kann ich leider nichts weiter zu sagen - da wirst Du dann wihl auf einen Mod warten müssen

[Ronald_S]

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