Ich musste mich jetzt hier mal registrieren, um das zu kommentieren. Das ist doch wohl ein schlechter Witz? Die Nutzer bekommen prominent die Info ,im Moment nur OmU' die Sendung ist mit UT gekennzeichnet aber man kann es weder aktivieren, noch deaktivieren. Im dem Artikel "Serie Westworld nur auf Abruf im Original mit deutschen Untertiteln" steht mit keinem Wort etwas darüber, dass es nur mit privilegierten Geräten möglich ist.
Nicht genug, dass man für Sky Ticket ein extra Endgerät braucht, im Gegensatz zu normalen Streamingangeboten, da es entweder keine App gibt (FireTV) oder diese blockiert werden (KODi) oder die Benutzung unterirdisch ist (Windows). Nun braucht man auch noch verschiedene Geräte, damit man verschiedene Inhalte rezipieren kann. Der Sky Ticket Stick ist überflüssig, wie ein Kropf, aber grundsätzlich funktioniert er ganz okay. Damit kann man noch leben. Aber sowas hier setzt dem Ganzen die Krone auf. Die Kommunikation zu dem Thema ist echt die Härte.
- warum weiss man das bei Sky zunächst wochenlang gar nichts? Man wird doch vielleicht auch Mal ein paar Inhalte zumindest antesten, oder ist das Aufgabe der Kunden?
- wenn man das Problem kennt, warum wird es dann nicht klar und offensiv kommuniziert, so dass sich der Kunde hier durch FAQ und Forum wühlen muss
Und wenn man das Problem schließlich kennt, was kann in Gottes Namen so schwierig sein, die UT einzuschalten auf den entsprechenden Geräten? Es muss ja wohl schon einmal funktioniert haben.
Hemdsärmlich wäre eine Euphemismus.
