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warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

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janina5
Tiertrainer
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

ich weiß, ich bin echt doof. Ja, ich habe ein Jahr lang gezahlt ohne es zu bemerken.

janina5
Tiertrainer
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

es wurde per paypal abgezogen und es ist mir erst vor kurzen aufgefallen.

Nicht anwendbar
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

Auf meinen Kontoauszügen steht wohin PayPal-Zahlungen hingegangen sind und wenn da etwas von SKY steht, dann kuck vielleicht mal wo du die Verträge mit Sky abgeheftet oder hingelegt hast. Vielleicht dann auch mal mit PayPal klären, wohin das Geld gegangen ist, wenn nichts auf deinen Kontoauszügen steht, also kontakten.

janina5
Tiertrainer
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

An wen kann ich mich wenden ohne Vertragsnummer?

janina5
Tiertrainer
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

ich habe das damals online gemacht und außer einer mail bestätigung nichts erhalten, aber von dem laufenden habe ich nichts

herbst
Regie
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

janina5 schrieb:

An wen kann ich mich wenden ohne Vertragsnummer?

Die Vertragsnummer steht im Verwendungszweck.

Nicht anwendbar
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

Gibt es eine Vertragsnummer in deiner PayPal-Abrechnung?
Ja, am besten du sammelst mal alles was du an Daten hast und wartest bis ein Moderator sich meldet, dem kannst du dann alles Fragen beantworten. Da bringt vermutlich eher, als wenn du einen Verkäufer am Service-Telefon hast, der dich dann sonst wohin weiterleitet und du das mehrmals erklären kannst, was Sache ist.

janina5
Tiertrainer
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

Vielen Dank für eure Hilfe

janina5
Tiertrainer
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

wann ist ein Moderator online

Nicht anwendbar
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

Viel Glück, dass sich alles aufklärt

Nicht anwendbar
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

Die melden sich hier, einfach mal die nächsten Tage (ca 1 - 5 wegen Wochenende) immer mal hier reinkucken und warten bis sich ein Mod gemeldet hat.
Anschreiben ist immer so eine Sache, denn niemand weiss, wie lange sie arbeiten oder wann dein "Fall" bearbeitet werden kann

dvb-t
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

Jetzt nur ruhig bleiben und nicht die Nerven verlieren

Es wird sich sicher bald ein Mod bei dir melden !

blumenfreund
Kostümbildner
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Re: warum zahle ich, wenn ich schon lange gekündigt habe?

Ist nur ein Versuch, aber vielleicht kommts Du so weiter.

https://skyticket.sky.de/service/kundennummer-vergessen/

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