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trotz Kündigung einfach verlängert

darvinci
Geräuschemacher
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trotz Kündigung einfach verlängert

Sky hat trotz meiner Kündigung Online, den Vertrag, um ein Jahr verlängert.

Ist das Kundenfreundlichkeit?

Ich habe einen Screenshot gemacht, wo bestätigt wurde, dass es gekündigt war.

Ich habe auch nochmal ein Foto gemacht, wo es dann einfach Online geändert wurde.

Was soll ich tun?