kein sky crime mehr

[niqui]

Hallo

vielleicht kann mir hier jemand helfen, warum ich keinen sky crime mehr empfangen kann (sat) ist mir nach der Vertragsverlängerung aufgefallen

software bereits neu installiert, sendersuchlauf durchgeführt 4x

aber kein sky crime

anfangs war auch Comedy nicht dabei aber der Sender hats bereits in meine Liste geschafft.

Danke für eure Einfälle

[Anonym]

@niqui 

Setze die Kiste auf Werkseinstellung zurück.

Das hatte ich auch, bis jetzt ist alles gut.

https://community.sky.de/t5/Receiver/Von-z-b-Sky-Doku-fehlen-die-Sender/td-p/582201

[niqui]

@Anonym 

der Sender ist noch immer nicht da

hat das bei so funktioniert? hab nämlich schon gelesen, dass du ein ähnliches Problem hattest

oder braucht es hierfür einen techniker bzw einen recievertausch?

[puhbert]

@niqui  hat das bei so funktioniert? hab nämlich schon gelesen, dass du ein ähnliches Problem hattest

@Anonym schrieb :  

Das hatte ich auch, bis jetzt ist alles gut.

Was soll er denn noch schreiben. Es steht doch da, dass es funktioniert hat 😂

[Anonym]

@niqui 

Dann stecke das Teil eine Weile aus und lass ihn hochfahren, schau of der Sender da ist, wenn nicht drück die Resettaste im laufenden Betrieb 16 Sec. und setze ihn nochmal zurück. Danach Sender prüfen und eventuell nochmal Sendersuchlauf.

Schauen ob Software auch die aktuelle ist.

Kein Receiver Tausch und kein Techniker bei mir notwendig gewesen.

[niqui]

@puhbert 

aber wenn man sich das durchliest bei seinem Link, klingt das nicht so als wäre alles gut gegangen

aber egal

ich frag mich nur warum du überhaupt "mitredest" wenn du ja sowieso keine Hilfestellung geben kannst außer blöde Kommentare, die kannst du dir sparen oder hast du Langeweile???

[Anonym]

@niqui 

Was heißt hier blöde Kommentare??

[niqui]

@Anonym 

nicht du

der andere @puhbert 

[Anonym]

@niqui 

Hab doch nichts gesagt, außer was versuchen kannst!

[puhbert]

@niqui

Ja genau blöde Kommentare und viel Zeit. Du hast mich  genau richtig beschrieben 🙃

Ich wollte dir eigentlich nur helfen, denn scheinbar hattest du seinen Text nicht verstanden 🤗

[Anonym]

Die Kisten können einen manchmal zur Weißglut treiben.

Vielleicht  sollte man de 5 Kg Hammer daneben stellen!

[Sanny_G]

Hallo @niqui,

nur bei Sky via Vodafone IPTV ist dieser Sender nicht verfügbar. Ansonsten kann ihn jede/r sehen, siehe via: https://www.sky.de/hilfecenter/infos-rund-um-filme/sky-pakete-und-senderuebersicht-1001445

Bitte prüfe einmal, ob du folgende Kanäle empfangen kannst: 

Discovery HD
Nat Geo Wild HD
Sky Cinema Classics
Sky Cinema Premieren +24
Sky Cinema Premieren HD
Sky Sport 1 HD
Sky Sport 3 HD
Sky Sport Bundesliga 2 HD

Wenn auch diese fehlen, wird der SAT-Transponder 75 nicht korrekt von deiner SAT-Schüssel angesteuert. In diesem Fall ist eine Prüfung der Ausrichtung dieser nötig. 

VG, Sanny

[niqui]

@Sanny_G 

danke für den Hinweis

dann liegt es an meiner Sat-Schüssel so wie es aussieht

aber komisch von jetzt auf gleich? die waren ja alle noch da vor ein paar Wochen hmm...  😞

aber egal dann brauch ich keinen Techniker von sky

Danke dir für den Hinweis  🙂

[Sanny_G]

Danke für deine Antwort. Du weißt, wie du den Vor-Ort-Service bestellen kannst? Ansonsten geht dies hier: https://www.sky.de/mein-sky/vos-vertraege-und-geraete-179186?process=VOS&actioncode=IDTOutcome_10826

[niqui]

@Sanny_G 

naja wenn das an meiner Sat-Schüssel liegt wegen dem fehlenden Transponder muss ich ja den Techniker zahlen oder?

[Sanny_G]

Wenn es an der SAT-Schüssel bzw. deren Ausrichtung lieht, fällt diese Pauschale an.