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kein Zugang mehr zu Mein Sky

Geräuschemacher
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kein Zugang mehr zu Mein Sky

Hallo,

ich habe jetzt schon seit über 1 Woche das Problem, das ich mich nicht mehr bei "Mein Sky " anmelden kann.

Es kommt immer eine Fehlermeldung

Kann mir da bitte wer helfen

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Nicht anwendbar
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Re: kein Zugang mehr zu Mein Sky

Hallo marstetam,

kannst du mal testen, ob dieser Fehler auch an anderen Endgeräten auftritt? Kannst du zur Probe auch mal einen anderen Browser testen?

Liebe Grüße,
Falko

Geräuschemacher
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Re: kein Zugang mehr zu Mein Sky

Geräuschemacher
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Re: kein Zugang mehr zu Mein Sky

Hallo Falko,

bin aus dem Urlaub zurück :-)

ich habe es auf verschiedenen Endgeräten probiert ( PC, Laptop und Android ) bei sämtlichen Browsern ( Firefox, Chrome oder Edge ) tritt dieses Problem auf.

VG

Marko

Regie
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Re: kein Zugang mehr zu Mein Sky

Bei der Telekom hast du aber kein Sky Sport Kompakt gebucht?

Geräuschemacher
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Re: kein Zugang mehr zu Mein Sky

Das habe ich zum 01/07/2018 gebucht, mein Sky Vertrag läuft noch bis 31/08/2018 .

Ob das daran liegt ?

Geräuschemacher
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Re: kein Zugang mehr zu Mein Sky

Hallo Falko,

bin aus dem Urlaub zurück :-)

ich habe es auf verschiedenen Endgeräten probiert ( PC, Laptop und Android ) bei sämtlichen Browsern ( Firefox, Chrome oder Edge ) tritt dieses Problem auf.

Ich habe zum 01/07/2018 noch bei der Telekom Sky Sport Kompakt gebucht.

Vg

Marko

Regie
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Re: kein Zugang mehr zu Mein Sky

Ja, das ist leider die Ursache. Alle Serviceanliegen kannst du nun entweder per Telefon, per Email Service@sky.de oder durch einen Moderator hier durchführen lassen.

Nicht anwendbar
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Re: kein Zugang mehr zu Mein Sky

marstetam schrieb:

...Ob das daran liegt ?

Definitiv! Leider klappt Mein Sky in der Kombination mit Sport Kompakt nicht.

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