25.11.2018 17:23
Hallo, ich warte seit dem 4.09.2018!!! (also fast 3 Monate) auf eine Antwort auf meine Reklamation wegen einer Doppelberechnung.
Ich schreibe Briefe und Mails und bekomme leider von nirgendwo eine Antwort. Fühle mich inzwischen leicht verarscht.
Kennt jemand eine Adresse, an der Reklamtionen bearbeitet werden??????
DANKE
Beantwortet Zur Antwort.
16.12.2018 11:51
Hallo, Nadine,
am 14.12.2018 hab ich endlich meine Gutschrift bekommen, es hat 3 Monate gedauert. Jetzt ist erst mal alles gut.
Danke
Heike
25.11.2018 17:34
warte hier vileicht kann dir ein mod helfen
16.12.2018 11:40
Hey maxi009,
entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten sowie die späte Reaktion auf Dein Anliegen. Sofern Du weiterhin Unterstützung benötigst, dann schicke mir bitte eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
- Deiner Kundennummer
- Deinem Geburtsdatum
- dem Namen der hinterlegten Bank
https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Nadine
16.12.2018 11:51
Hallo, Nadine,
am 14.12.2018 hab ich endlich meine Gutschrift bekommen, es hat 3 Monate gedauert. Jetzt ist erst mal alles gut.
Danke
Heike
16.12.2018 12:03
freut mich