WLan-Verbindung weg

[Lady1]

Sky Q verliert die Verbindung zwar nicht im Sekundentakt, aber so alle 1 Minute ist kurz die WLan-Verbindung weg um unmittelbar danach wiederzukommen.

WLan Verbindung zurücksetzen und Gerät vom Strom nehmen hat die Sache verbessert aber nicht beseitigt.

Vodafone Kabel,

[daniela]

Guten Morgen @Lady1,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten und die Wartezeit.

Erhältst du denn eine Fehlermeldung, dass die Internetverbindung abgebrochen ist oder hast du für diesen Moment nur ein schwarzes Bild zum Beispiel auf On Demand beim Streamen?

VG, Daniela