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Von Sky + auf Sky q mit Satellit

1Julian1999
Geräuschemacher
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Von Sky + auf Sky q mit Satellit

Hallo, Ich habe mir heute einen sky q receiver gekauft, jetzt habe ich das Problem wenn ich ihn anschließe über sat, dass ich keine Signalstärke bzw. Signalqualität bekomme ? Schließe ich meinen alten Receiver wieder an, habe ich sofort wieder das Bild bzw. Eine Signalstärke von 100%. Woran kann das liegen ? Vielen danke für eure Hilfe. Mit freundlichen Grüßen