29.07.2018 14:39
Ich möchte meine Verlängerung ändern, dies ginge aber momentan nicht, wurde mir telefonisch gesagt. Brauche Hilfe
Beantwortet Zur Antwort.
29.07.2018 15:57
Eben nochmal mit dem Service telefoniert.
Ist auf komplett umgebucht worden.
Kann dann zu hier.
29.07.2018 14:40
Ich bräuchte dazu wohl einen Administartor von sky, richtig?
29.07.2018 14:41
Administrator natürlich
29.07.2018 14:42
Ja, ein Moderator meldet sich automatisch.
29.07.2018 14:43
Einfach so kann man eine Verlängerung ja nicht ändern,
gerade wenn es in Verbindung mit Rabatten abgeschlossen wurde.
Und Änderungen auch preisliche Änderungen mit sich bringt und so etwas bearbeiten Moderatoren hier nicht.
Außer man möchte gegen Zuzahlung noch ein Paket zubuchen.
Das kann aber auch die Hotline
29.07.2018 14:49
Ich habe zum 31.7. gekündigt. Hazze komplett mit HD.
Habe heute dann verlängert, komplett mit HD, aber ohne Cinema.
Das wollte ich dann doch auf komplett ändern.
Der Mitarbeiter am Telefon sagte aber, das könne er zur Zeit nicht!!
Das muss doch möglich sein, vor allem da ich vor Beginn des neuen Vertrags ändern will.
Alternativ müsste ich widerrufen.
29.07.2018 15:57
Eben nochmal mit dem Service telefoniert.
Ist auf komplett umgebucht worden.
Kann dann zu hier.